Chọn tìm kiếm nâng cao

Phạm Hùng - Tổng Đài Viên

VTV Building, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

– Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống ticket;

– Xử lý trực tiếp ticket trên hệ thống trong phạm vi quyền hạn;

– Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;

– Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;

Ø Thời gian làm việc: Giờ hành chính: 08h00 - 18h00 từ Thứ 2 - Thứ 7

(Hoặc Cố định ca tối: 18h00 - 22h00 từ Thứ 2 - Thứ 7)

Ø Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa nhà Giaohangtietkiem.vn, Số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu cầu ứng viên

– Nữ

Fulltime: sinh năm 1996 - 1998 Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

Part-time: sinh viên năm 2,3,4 đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học

– Có tư duy chăm sóc khách hàng và mong muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng;

– Giọng nói chuẩn, kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, khả năng ứng biến linh hoạt;

– Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm trong công việc, có khả năng chịu áp lực;

– Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

– Thu nhập:

Fulltime: 5,5 - 11 triệu

Part-time: 2,5 triệu

– Môi trường làm việc năng động với cơ hội học hỏi, phát triển bản thân;

– Cơ hội phát triển ở các vị trí cấp trưởng nhóm, quản lý;

– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Phạm Hùng - Tổng Đài Viên tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Hà Nội với mức lương Trên 6 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (Giaohangtietkiem.,JSC) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (E-Logistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Ưu thế của Giaohangtietkiem là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ.

Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, đến nay Giaohangtietkiem đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam, phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, hơn 1.000 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi và hơn 27.000 nhân viên.

Thành công của Giaohangtietkiem được xây nên trước hết từ niềm tin rằng, cốt lõi của vận hành phải ở bàn tay con người. Ở Giaohangtietkiem, mỗi cá nhân luôn được đảm bảo có đủ không gian để phát huy tối đa năng lực, được trao quyền để làm việc độc lập, đồng thời tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm và thử thách để hoàn thiện bản thân.

Địa chỉ:

Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;

Trụ sở HCM: Tầng 6, Tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.

Và hệ thống kho, văn phòng và bưu cục trên 63 tỉnh thành.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: TÒA NHÀ GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - SỐ 8 PHẠM HÙNG, PHƯỜNG MỄ TRÌ, QUẬN NAM TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI, VIỆT NAM

Website: https://giaohangtietkiem.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh