Chọn tìm kiếm nâng cao

Phó phòng Kỹ thuật

Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Quản lý, giám sát, điều phối hoạt động của phòng triển khai và bảo trì nhằm đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPIs đã cam kết với Công ty.
  • Lập kế hoạch, phân tích, đánh giá và đưa ra các phương án thực hiện công việc hiệu quả.
  • Chịu trách nhiệm chung và kiểm soát các chỉ số KPIs triển khai, bảo trì của khu vực quản lý. Kiểm soát năng suất lao động, chất lượng công việc của từng cá nhân trong phòng.
  • Quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ ổn định có tay nghề giỏi và năng suất lao động cao.
  • Phối hợp với các bộ phận có liên quan để điều động nhân sự hỗ trợ, ứng cứu khi có dấu hiệu sự cố, tồn đọng.
  • Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng VIP hoặc trực tiếp yêu cầu từ Ban Giám đốc.
  • Phối hợp quản lý hạ tầng, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng khi cần thiết.
  • Phân tích, đánh giá chi tiết các chỉ số và có các biện pháp phát huy, khắc phục và cải tiến.
  • Tiếp nhận báo cáo và phân tích các chỉ số theo ngày/theo giai đoạn để có kế hoạch cho các đầu mục công việc tiếp theo và phân bổ nhân sự phù hợp.
  • Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

  • Nam tuổi dưới 40.
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên: (Ưu tiên chuyên ngành điện tử viễn thông hoặc công nghệ thông tin, quản trị mạng…).
  • Tối thiểu hai năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
  • Có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm từ 20 người trở lên.
  • Có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng.
  • Nắm vững các kiến thức về mạng viễn thông, mạng máy tính.
  • Hiểu biết về cấu trúc hạ tầng viễn thông.
  • Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự, quản trị dự án, vật tư…
  • Có tinh thần đổi mới sáng tạo, thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp.
  • Tự tin, quyết đoán, làm việc độc lập, làm việc đội nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
  • Có khả năng đào tạo, định hướng và truyền cảm hứng.
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: Thỏa thuận.
  • Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc quản lý cao hơn.
  • Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng bổ trợ cho công việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi FPT Telecom - Ban tuyển dụng Công ty Cổ phần viễn thông FPT


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực.


Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar.


Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 2, tòa nhà FPT, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Website: https://fptjobs.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh