Chọn tìm kiếm nâng cao

Qa – Quality Assurance Dự Án Nguyễn Kim

Toà nhà Central Group, 163 Phan Đăng Lưu, Q. Phú Nhuận
Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

+ Thực hiện nghe các record cuộc gọi ngẫu nhiên của Agent để đánh giá và chấm điểm (theo tiêu chuẩn và quy định từ Công Ty).

+ Báo cáo kết quả chấm điểm cuộc gọi và đánh giá tới quản lý trực tiếp.

+ Tiến hành coaching về nghiệp vụ và kỹ năng đối với những nhân sự yếu.

+ Theo dõi quá trình cải thiện về năng lực chuyên môn của nhân sự để có phương án xử lý.

Yêu cầu ứng viên

+ Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

+ Tối thiếu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

+ Có kỹ năng giao tiếp tốt.

+ Sử dụng tốt các phần mềm vi tính thông dụng: Work, excel...

+ Ưu tiên các ứng viên đã từng sử dụng hệ thống Freshdesk

+ Làm việc theo ca trong khung giờ hành chính tất cả các ngày trong tuần, theo sự phân công của quản lý trực tiếp. Làm việc 08 giờ mỗi ngày, 06 ngày mỗi tuần, nghỉ 01 ngày trong tuần:

+ Ca 1: Từ 08:00 đến 17:00

+ Ca 2: Từ 09:00 đến 18:00

Địa điểm làm việc:

163 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Quyền lợi được hưởng

+ Mức lương: 7.000.000- 9.000.000

+ Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định

+ Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

+ Được đào tạo bài bản về kỹ năng mềm và nghiệp vụ.

+ Hỗ trợ chi phí giữ xe.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Qa – Quality Assurance Dự Án Nguyễn Kim tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quality Assurance tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-HoaSao tiền thân là CTCP Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyên nghiệp về Contact Center và BPO (Business Process Outsourcing).

Thấu hiểu nỗi trăn trở của các doanh nghiệp trong xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ và tìm kiếm những cơ hội mới trong bối cảnh toàn cầu hóa, chúng tôi mang đến giải pháp để khách hàng được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, từ đó giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, tăng doanh thu từ khách hàng cũ và tạo niềm tin với khách hàng mới. Hiện tại, Bellsystem24-HoaSao có 10 trung tâm cung cấp dịch vụ 24 / 7 / 365 tại 8 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của hơn 100 thương hiệu – những doanh nghiệp đã tin tưởng và chọn Bellsystem24-HoaSao làm đối tác lâu dài, giao cho Bellsystem24-HoaSao sứ mệnh phục chăm sóc và tạo ra trải nghiệm cho khách hàng của các thương hiệu.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 8A Huỳnh Lan Khanh, P2, Q. Tân Bình, TP. HCM

Website: http://bell24-hoasao.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh