Quản Lý Buồng Phòng Và Kỹ Thuật (Hội An)

SỨ Retreat & Spa (Cẩm Thanh - Hội An - Quảng Nam) - thuộc Tập đoàn VNGroup cần tuyển Quản lý hậu sảnh làm việc tại Hội An, nội dung công việc như sau:

• Giám sát việc vệ sinh, bảo trì và sửa chữa cho toàn bộ vật tư và cơ sở hạ tầng của Sứ Retreat & Spa, bao gồm cả khuôn viên, bên ngoài và bên trong tòa nhà.

• Quản lý nhân viên buồng phòng và kỹ thuật, đảm bảo phòng của khách và các khu vực công cộng luôn được sạch sẽ, bảo trì tốt và có đầy đủ tiện nghi.

• Làm việc chặt chẽ với đội Front of House để đáp ứng yêu cầu và nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và kịp thời.

• Quản lý lịch trình và phân bổ nhân viên phòng buồng phòng để đảm bảo bao phủ đầy đủ tất cả các phòng khách và khu vực công cộng.

• Quản lý việc tồn kho và đặt hàng các vật tư dọn dẹp, ga trải, khăn tắm và các amenities khác, đảm bảo mức tồn kho đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

• Phối hợp với các nhà cung cấp bên ngoài, chẳng hạn như các đối tác giặt ủi và làm sạch, để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng thời điểm và hiệu quả.

• Phát triển và triển khai các chính sách và quy trình để đảm bảo hoạt động của bộ phận Hậu sảnh tại Sứ Retreat & Spa được hiệu quả và hiệu suất cao.

• Ghi nhận lại chính xác các báo cáo liên quan đến hoạt động và hiệu suất của Bộ phận Buồng Phòng..

• Xử lý và giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của khách một cách hiệu quả và thiết lập một mối quan hệ thân thiện với tất cả khách hàng.

• Thực hiện những nhiệm vụ có liên quan khác được Quản Lý Vận Hành chỉ định.

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên

• Có chứng chỉ đào tạo hoặc tập huấn nghiệp vụ

• Có khả năng sử dụng tốt ứng dụng tin học văn phòng và phần mềm quản lý chuyên ngành

• Tiếng Anh giao tiếp tốt

• Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các khách sạn 4 sao

• Kỹ năng quản lý thời gian tốt

• Kỹ năng đào tạo và giao tiếp tốt

• Cẩn thận, thân thiện, linh hoạt

• Khả năng làm việc độc lập

• Thu nhập cạnh tranh.

• 12 ngày phép/năm, nghỉ cưới/nghỉ tang 03 ngày có hưởng lương

• Đóng BHYT + BHXH + BHTN đầy đủ theo Luật Nhà nước.

• Cung cấp đồng phục miễn phí, trang bị đầy đủ dụng cụ làm việc.

• Thưởng vào các ngày Lễ theo chế độ Công ty và Công đoàn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ ...)

• Thưởng Lương tháng 13, thưởng Nhân viên xuất sắc năm.

• Tham gia Teambuilding, nhiều sự kiện nội bộ.

• Cơ hội học tập, đào tạo và phát triển chuyên nghiệp từ Tập đoàn.

• Cơ hội việc làm linh hoạt tại các đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn VNGroup trên cả nước.

• Đội ngũ trai xinh gái đẹp nhiệt tình, thân thiện, năng động.