Quản lý khách hàng

• Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng, các sản phẩm khác theo định hướng của khối trong từng thời kì và dịch vụ của VIB

• Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay

• Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo

• Tuân thủ chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ của VIB, phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.

• Thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.

• Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Ngân hàng, Kinh tế…

• Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng/bất động sản/ôtô, ưu tiên kinh nghiệm tín dụng trong lĩnh vực Ngân hàng bán lẻ.

• Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, kỹ năng đàm phán và bán hàng tốt, có khả năng làm việc với cường độ cao và khả năng thích nghi với sự biến động của thị trường.

• Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế.

• Thông thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng.

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!