R&D Specialist (English Books/App)

Step Up tin rằng mỗi người đều có những tiềm năng vô hạn để trở nên giỏi giang. Vấn đề là họ không áp dụng đúng phương pháp để việc học hiệu quả hơn. Vì vậy Step Up mong muốn giúp cho những người gặp khó khăn trong việc học hành nói chung và học Tiếng Anh nói riêng được tiếp cận các phương pháp, kinh nghiệm học tiếng Anh thông minh để trở nên giỏi thực sự.

Ngoài kia có rất nhiều bạn trẻ tuổi đôi mươi làm sai nghề, tư duy an phận và bị chôn chân với một công việc không đủ vui, không đủ sống. Các bạn gặp hết khủng hoảng tuổi này tới tuổi kia. Mọi chuyện sẽ khác đi rất nhiều nếu họ có được định hướng công việc phù hợp với bản mệnh. Có đầy đủ bộ kĩ năng tiếng Anh, cứng và mềm trong công việc.

Mình tin rằng con người Việt Nam không hề thua kém gì về mặt tiềm năng so với những nền kinh tế khác. Con rồng cháu tiên hoàn toàn có thể trở thành công dân toàn cầu sánh vai cùng các cường quốc năm châu.

Step Up muốn trở thành một tổ chức góp phần tạo nên sự thay đổi đó, và tiếng Anh chỉ là điểm bắt đầu. Hi vọng có một ngày khách hàng trải qua hệ sinh thái sản phẩm của Step Up mà thành nhân viên đáng được nhiều công ty săn đón.

TẦM NHÌN

Trở thành công ty giải pháp Giáo dục có vị thế vững vàng trên thị trường, với các sản phẩm học thông minh và hiệu quả. Step Up sẽ nổi tiếng mạnh về sản phẩm và được khách hàng tin tưởng chứ không phải tiếp thị tốt.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Sự tử tế: Tử tế với chính người Step Up với nhau và tử tế với khách hàng. Đã làm sản phẩm phải chất lượng và chứng minh được hiệu quả, bất kể là sản phẩm miễn phí hay giá rẻ. Làm ra phải thấy đáng để người thân mình dùng.

Tư duy số: Sản phẩm làm ra không phải là để vừa lòng đội ngũ trong công ty. Sản phẩm làm ra với mục tiêu cao nhất là người học thấy dễ học và học tới trang cuối cùng.

Sự đổi mới, tư duy mở và học hỏi không ngừng: Học từ chính đối thủ và học từ những công ty công nghệ giáo dục tốt trên thế giới.

Thực chất: Có hai thứ để đầu tư mà mang lại thành quả tài chính tốt nhất trong dài hạn của một công ty đó là nhân viên và khách hàng.

Step Up bán gì?

Sự thành thạo: Không chấp nhận việc khách bỏ dở chương trình học, 99% khách hàng học và ứng dụng thành công là mục tiêu mà Step Up theo đuổi

Học nhanh và vui vẻ: Thay vì chật vật vài năm thì chỉ 3-6 tháng có thể cơ bản sử dụng được tiếng Anh

Tự học: Một con người chỉ thực sự trưởng thành trong sự nghiệp nếu họ tự biết thu nạp kiến thức mới cho bản thân mình.

Học nạc: Chỉ học những thứ cần học để tăng kĩ năng

Chiến lược phát triển

Coi trọng đào tạo và phát triển nhân tài

Step Up tin rằng sản phẩm tuyệt vời chỉ có thể tạo ra bởi những con người tài năng. Công ty muốn tăng trưởng nhanh bền vững phải có những nhân sự xuất sắc có tâm, có tài.

Sản phẩm đã làm là phải chất lượng, làm ra là bán được

Mỗi cuốn sách, mỗi bài giảng của Step Up không phải được làm ra bởi chỉ một đội giáo viên. Mà đó là tổng hoà chuyên môn của người dạy, sales, marketing, lập trình viên, đạo diễn hình ảnh và âm thanh… Khúc nào cũng phải cố benchmarking, tự tin đứng cạnh các sản phẩm của thế giới. Tức là làm một cách thông minh và xâu chuỗi nhiều loại hiểu biết khác nhau.

Tập trung vào khách hàng

Giáo trình và hầu hết các cuốn sách học tiếng Anh khác trên thị trường được làm ra cho người có năng khiếu, trong 10 người may ra được 1 người học thành công.

Step Up thiết kế hành trình cảm xúc đó bằng hình ảnh, màu sắc, chuyển động, âm thanh, bằng các nội dung xu hướng và khác biệt ở mỗi phần… với những CTV quốc tế xuất sắc nhất mà chúng mình tìm được.

Bán hàng và chăm sóc khách hàng bền vững

Step Up là một trong những công ty giáo dục, có lẽ là duy nhất đầu tư rất nhiều ngân sách vào việc chăm sóc khách hàng, thay vì bỏ tiền đi đánh bóng tên tuổi. Step Up sẽ tìm mọi cách để dần đạt được con số 100% khách hàng hài lòng.

Môi trường làm việc

Môi trường làm việc lành mạnh. Không toxic, không gossip, trong công việc thử thách hết mình nhưng ngoài công việc không bè phái ganh đua hay tấn công gì nhau

Quan điểm làm việc của Step Up là dân chủ, sếp có thể sai nhưng tổ chức phải đúng. Sai thì nhận và sửa. Nhân viên thoải mái nói lên chính kiến của mình. Trên dưới lắng nghe và cởi mở với góc nhìn của nhau, quyết tâm vì mục tiêu chung.

Tỷ lệ nghỉ việc tại các bộ phận chuyên môn cao dưới 5%, nhưng đối với Step Up đúng người đúng việc sẽ quan trọng hơn. Các bạn được thử thách với công việc mới khi đã làm tốt loại chuyên môn cũ và công ty không tiếc tiền cho nhân viên đi học nếu thấy cần thiết. Quan điểm của Step Up là nhân viên đi cùng sự phát triển của công ty, giúp nhân viên có cuộc sống cân bằng và phát triển chuyên môn tối đa.

Quan điểm của Step Up chúng mình là không phải bạn đi xin việc và công ty cũng không đi xin ứng viên tài năng. Step Up tôn trọng thời gian và sự quan tâm của các bạn tới chúng mình. Step Up cảm ơn bạn đã quan tâm và rất mong chờ gặp bạn tại Step Up ?