Chọn tìm kiếm nâng cao

Sale Admin (Thu Nhập Từ 7 Đến 10 Triệu + %Hoa Hồng)

430 Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Phụ trách tiếp nhận khách hàng và giải đáp thông tin sơ bộ qua live chat trên trang web, Facebook fanpage.

- Tiếp nhận điện thoại gọi tới tổng đài công ty.

- Nhập liệu khách hàng mới vào phần mềm chuyên dụng.

- Bàn giao, phân bổ khách hàng sau khi phân loại và xác định các nhu cầu cơ bản cho các nhân viên kinh doanh theo quy định.

- Lập các group chat trên Zalo/Viber/Facebook để tương tác chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.

- Gọi điện cảm ơn và lấy ý kiến khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty.

- Lập kế hoạch và thực hiện thăm hỏi khách hàng lớn, khách hàng thường xuyên cùng các nhân viên kinh doanh.

- Lập kế hoạch và thực hiện tặng quà các dịp sinh nhật, kỷ niệm của khách hàng.

- Thông báo các dịch vụ mới, khuyến mãi, các chương trình ưu đãi tới khách hàng hàng loạt qua điện thoại, phần mềm email/sms marketing.

- Tiếp nhận và gửi thư từ, công văn và tương tác với các bộ phận liên quan.

- Mua hàng như: các vật dụng văn phòng phẩm, vật tư sử dụng cho hoạt động của công ty theo định kỳ.

- Theo dõi doanh số bán hàng, tỉ lệ chốt sale và các chỉ số khác của các nhân viên kinh doanh để báo cáo trưởng phòng.

- Chấm công cho nhân viên Phòng kinh doanh.

- Lập báo cáo thống kê số lượng khách tiếp xúc, phân tích tỉ lệ khách hàng theo đối tượng, trạng thái giao dịch định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý.

- Đề xuất các cải tiến, thay đổi trong quy trình làm việc.

- Phối hợp với đồng nghiệp để xử lý các công việc chung.

Yêu cầu ứng viên

- Nữ từ 20 – 30 tuổi, làm việc full-time.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Giao tiếp tốt và tự tin, giọng nói Miền Nam dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.

- Chăm chỉ, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc

- Tiếng Anh giao tiếp tốt và thành thạo các kỹ năng nghe, nói, đọc và viết.

- Vi tính văn phòng thành thạo.

- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, giải quyết vấn đề, xử lý từ chối, xử lý phàn nàn, hiểu tâm lý khách hàng.

- Có tinh thần đồng đội, vui vẻ và hòa đồng.

- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần tại Quận Tân Phú.

- Sẵn lòng làm việc ngoài giờ hành chánh (trực live chat Facebook/Webchat tại nhà vào ngày lễ tết, từ 18h đến 22h hàng ngày, có thưởng riêng theo từng giao dịch)

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 7.000.000VNĐ - 10.000.000VNĐ/Tháng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Kỹ năng

Sales

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh