Chọn tìm kiếm nâng cao

Service Technical Support Staff (18 triệu)

Ngọc Hồi, Hoàng Mai
Hạn nộp hồ sơ: 12/05/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Technical support to customers and dealers

 To receive technical support request from customers and dealers

 To support customers and dealers to fix the technical problem online and on-site in normal and in urgent cases

2. Warranty support to dealers and company’ warranty team

 To check the warranty cases on-site for product failure or operation failure

 Support warranty to approve warranty for the difficulty cases

3. To support customer care event

 Safety & Eco drive training for customers at customer sites and event location

 Technical support and training for fleet customers

 Support other event related to technical matter

4. Support technical training team to develop and standardize SOP:

 Free Maintenance Program

 High frequent maintenance and repair

5. Support to engine test for Vehicle Type Approval.

 Support to remove the engine from the vehicle, install the engine for testing at the testing center

6. Other activities

 To support Production Division request

 To support Office in Japan request (Service campaign, others)

 Other jobs upon assignment

7. Reporting

 Monthly technical report results report

Yêu cầu ứng viên

- Bachelor in automobile, mechanical, technical field

- 3-5 years’ experience in actual truck repair, heavy equipment, special purpose vehicle …etc.

- Analytical & problem solving - Technical.

- Understanding of dealer after sales operation and service technical matters.

- Experience in using diagnostic software.

- Hand-on technical skills

-Team work/Cross-functional working skill.

-Customer-oriented.

-Good at English.

Quyền lợi được hưởng

- Làm 8h-17h30; thứ 2-thứ 6

- Tháng lương 13, tăng lương hàng năm, thưởng năm tài chính (tùy thuộc vào tình hình kinh doanh trong năm)

- BH full lương+trợ cấp; BHSK 24/24

- 12 ngày phép + 6 ngày nghỉ ốm hưởng lương (điều kiện: cung cấp giấy khám/ chữa bệnh) + nghỉ hè (tối đa 5 ngày)   

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh