Danh mục Nghề {{ countSelectedCategoryLevel3 > 0 ? '(' + (countSelectedCategoryLevel3 > 99 ? '99+' : countSelectedCategoryLevel3) + ')' : '' }}

{{ allCategoryLevel[level1]?.original_alias || allCategoryLevel[level1]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level2Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level2Id]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level3Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level3Id]?.name || '' }}

Vui lòng chọn Nhóm nghề

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxSelectedCategory }} vị trí chuyên môn

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxOnboardCategoryIdSelect }} vị trí chuyên môn

Cuộn để xem

Địa điểm

Support Parttime

Mức lương

4 - 6 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Xem thêm

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn Chăm sóc khách hàng IT - Phần mềm

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng online:
• Chat khách và xử lý ticket liên quan đến việc bán tài khoản online
• Care đơn : Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, khiếu nại, bảo hành, đổi trả sản phẩm.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ, khách hàng thân thiết;
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo họ có trải nghiệm tốt nhất.
2.Xử lí đơn hàng (FullFill Online)
• Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link, kích hoạt..).
• Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
3.Khác
• Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

1. Học vấn, Kiến thức:
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên chuyên ngành truyền thông, marketing, báo chí, IT, SEO
2. Kinh nghiệm:
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo).
- Ưu tiên ứng viên Có kinh nghiệm quản trị và xử lí đơn hàng shopify, wocommerce wordpress... là một lợi thế
3. Kỹ năng:
- Có kiến thức cơ bản về lập trình html/css, mạng máy tính…
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
4. Tố chất cá nhân cần có để công việc thành công:
- Nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc
- Có kỷ luật bản thân, có khát vọng thành công và thăng tiến trong sự nghiệp
- Năng động, vui vẻ, hòa đồng
- Thích giao tiếp với con người và thái độ đặt khách hàng làm trọng tâm.
- Trung thực và có đạo đức nghề nghiệp
- Chịu đựng được áp lực công việc cao
- Có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty
5. Điều kiện khác
- Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Thu nhập: 4.000.000đ -6.000.000 + KPI
Thời gian làm việc: Ca tối + 2 ngày cuối tuần đều làm online
Được hướng dẫn và đào tạo chi tiết công việc
Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng
Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...=500.000vnđ/lần

Phụ cấp

Ăn trưa

Thiết bị làm việc

Được cấp Máy tính

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 145 Trương Định, Hai Bà Trưng

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 20:00 đến 22:30)

2 ngày cuối tuần từ 10h00-20h00 làm online

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Việc làm liên quan

Đang tải việc làm liên quan...

CSGroup

Quy mô:

25-99 nhân viên

Lĩnh vực:

IT - Phần mềm

Địa điểm:

Tầng 3, số 145 Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Xem trang công ty

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Bán thời gian

Danh mục Nghề liên quan

Chăm sóc khách hàng (Customer Service)/Vận hành Chăm sóc khách hàng (Customer Service) Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng cần có

Làm việc nhóm Giao tiếp tốt Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực

Khu vực

Hà Nội Hai Bà Trưng

Gợi ý việc làm phù hợp

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588

Báo cáo tin tuyển dụng

Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ