Chọn tìm kiếm nâng cao

Telesales Team Leader

Tầng K tòa CT2 Khu đô thị Yên Hòa Parkview số 3 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 25/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Quản lý các dự án được giao

+ Đề xuất xây dựng, điều chỉnh mô hình các dự án theo từng thời điểm hợp lý tới BGĐ.

+ Đảm bảo hiệu quả hoạt động của các dự án được giao quản lý (chất lượng, ổn định nhân sự, doanh thu, chi phí)

+ Xây dựng và đề xuất lên quản lý vận hành/ BGĐ kế hoạch vận hành, bộ chỉ số vận hành các dự án, chương trình tạo động lực ngắn hạn

+ Phân rõ ràng chức năng, nhiệm vụ các vị trí trong từng dự án. Đảm bảo tối ưu

hóa bộ máy vận hành từng dự án.

+ Đảm bảo các tiêu chí vận hành dự án đạt yêu cầu BGĐ đưa ra cũng như yêu

cầu của đối tác.

-Tham gia nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào hoạt động vận hành

+ Nghiên cứu mô hình vận hành của một số dự án tiêu biểu của Công ty.

+ Tìm hiểu sâu tính năng, chức năng Telehub, Cisco, Vocalcom (bao gồm những tính năng đã có, tính năng mới đang/sẽ được phát triển theolộ trình);

+ Phối hợp Ban ICT setup, chạy test các hệ thống và tính năng của Telehub (version mới), Cisco (đối với Miền Bắc), sau đó ứng dụng chính thức mọi công nghệ vào hoạt động vận hành thực tế.

Yêu cầu ứng viên

- Có kiến thức về văn hóa, chính sách, nội quy, quy định của

Công ty.

- Có năng lực/khả năng và tư duy làm báo cáo

- Có khả năng huấn luyện và/hoặc đào tạo từ mức trung bình

trở lên;

- Có quá trình va chạm nhiều với công nghệ nói chung với công nghệ tổng đài nói riêng

- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh là 1 lợi thế lớn.

Quyền lợi được hưởng

-- Được làm việc trong môi trường số 1 tại Việt Nam về lĩnh vực Contact Center&BPO

- Cơ hội được học hỏi và làm việc trực tiếp từ những nhân sự quản lý cấp cao Nhật Bản và Việt Nam

- Cơ hội được phát triển chuyên môn chuyên sâu trong hoạt động quản lý các dự án về Dịch vụ khách hàng

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao tại Bellsytem24-Hoa Sao

- Thời gian làm việc: Hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Telesales Team Leader tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh