Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng đài viên chăm sóc khách hàng Go-viet

360A Bến Vân Đồn , P.1, Quận 4
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại, mail, chat, kênh trực tuyến.

- Nhận diện và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ bền vững và lòng tin đối với khách hàng thông qua giao tiếp cởi mở và tương tác cao.

- Giải quyết khiếu nại, cung cấp các giải pháp hợp lý trong phạm vi cho phép.

- Lưu giữ và báo cáo theo yêu cầu."

Yêu cầu ứng viên

- Ngoại hình, giọng nói truyền cảm , dễ nghe.

-Có kiến thức về công nghệ để giúp các tài xế và nhân viên mới hòa nhập tốt với các sản phẩm và dịch vụ.

- Cao đẳng trở lên, kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm

- Không giới hạn tuổi

Quyền lợi được hưởng

• Được hưởng chế độ lao động rõ ràng theo quy định của pháp luật hiện hành cũng như các phúc lợi kèm theo khi đồng hành cùng doanh nghiệp (công đoàn, hiếu hỷ, thưởng Tết, bảo hiểm xã hội, hoạt động ngoại khóa, v.v…).

• Được hưởng chế độ đào tạo, phát triển năng lực hoàn toàn không thu phí trước cũng như trong quá trình làm việc, tạo nền tảng nghiệp vụ vững chắc cho nhân viên khi tiếp nhận công việc và chuyển tiếp đến vị trí công tác cao hơn.

• Có cơ hội thăng tiến công bằng, rộng mở cho nhiều vị trí khác nhau sau từng giai đoạn công tác: trợ lý quản lý, teamleader (trưởng nhóm), supervisor (giám sát), trainer (đào tạo viên), recruiter (tuyển dụng viên), v.v…

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Tổng đài viên chăm sóc khách hàng Go-viet tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng đài viên tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh