Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Tầng 8, 9, 10, tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, phường 6, quận Bình Thạnh, tp. HCM
Hạn nộp hồ sơ: 14/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
  • Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.
  • Giải thích các thắc mắc liên quan đến nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
  • Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng.
  • Báo cáo trung thực, đầy đủ, chính xác và kịp thời kết quả liên lạc thu nợ vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
  • Báo cáo Trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ: Tối thiểu tốt nghiệp PTTH

2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm thu nợ là một lợi thế

3. Khác (kỹ năng/kiến thức/thái độ):

  • Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại; kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm, khả năng làm việc độc lập.
  • Kỹ năng vi tính văn phòng

Quyền lợi được hưởng

  • Ký Hợp đồng Lao động chính thức sau 2 tháng thử việc.
  • Nhận 100% lương trong quá trình thử việc.
  • Lương tháng 13, thưởng theo thâm niên.
  • Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
  • Bảo hiểm tai nạn 24 / 24.
  • Khám sức khỏe định kỳ.
  • Nghỉ 15 ngày phép / năm.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) tuyển dụng bởi công ty Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh