Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng đài viên Trụ sở chính (5,5 -11 triệu)

VTV Building, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống ticket;
  • Xử lý trực tiếp Ticket trên hệ thống trong phạm vi quyền hạn;
  • Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;
  • Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Thời gian làm việc: 08h00 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

Yêu cầu ứng viên

– Nữ, 1997-1995. Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

– Có tư duy khách hàng và mong muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực;

– Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;

– Giọng nói chuẩn, tính trách nhiệm, khả năng chịu áp lực;

– Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm;

– Có laptop cá nhân;

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Tổng đài viên Trụ sở chính (5,5 -11 triệu) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng đài viên tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh