Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng đài viên

tầng 9 toà 11 tầng số 300 Đê La Thành nhỏ, phường Thổ Quan, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Điều hành hoạt động của Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: đảm bảo tỷ lệ kết nối và chất lượng các cuộc gọi tư vấn của Điện thoại viên.
  • Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, dưa ra phương hướng xử lý, đảm bảo tỷ lệ giải quyết khiếu nại của khách hàng theo đúng thời gian quy định.
  • Thực hiện báo cáo các sự cố và tham gia tư vấn, hỗ trợ các Phòng ban trong các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phối hợp với Phòng Marketing hỗ trợ thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại,...
  • Thời gian làm việc : Linh hoạt các ca từ sáng tới tối (sẽ thương lượng rõ hơn khi tới phỏng vấn).
  • Địa điểm làm việc: Tại nhà hoặc văn phòng công ty


Yêu cầu ứng viên

  • Là sinh viên/ thanh niên trên địa bàn thành phố Hà Nội.
  • Nhanh nhẹn hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt và sử dụng thành thạo Google drive, Google spreadsheet.
  • Nhiệt tình, thân thiện, có trách nhiệm trong công việc và tinh thần học hỏi cao.
  • Có laptop cá nhân.
  • Có kinh nghiệm về mảng y tế, sức khỏe là một lợi thế. 


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Tư vấn
Vị trí Tổng đài viên tuyển dụng bởi công ty Công ty CP ViCare tại Hà Nội với mức lương Trên 3 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng đài viên tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Vicare ra đời từ thực tế hàng ngày tại các cơ sở y tế lớn: tình trạng quá tải, bệnh nhân xếp hàng dài từ sáng sớm, cảnh tượng bệnh nhân và người nhà nằm ngồi chờ vạ vật tại hành lang các bệnh viện mong được gặp bác sĩ, “cò bệnh viện” lừa gạt bệnh nhân, các bác sĩ không có bằng cấp vẫn khám và kê đơn,...

Những hình ảnh ấy khiến chúng tôi - những người đang công tác trong ngành Y và cả những người ngoài ngành nhưng cũng đã có ít nhất một hoặc vài lần phải trải nghiệm những vấn đề đó - trăn trở và suy nghĩ rất nhiều. Ý tưởng về hệ thống đặt lịch khám trực tuyến Vicare, với sứ mệnh giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi và sự mệt mỏi của bệnh nhân cũng như áp lực của bác sỹ đã được những thành viên sáng lập ấp ủ,và chúng tôi đã, đang không ngừng xây dựng từ đó.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: tầng 9 toà 11 tầng số 300 Đê La Thành nhỏ, phường Thổ Quan, Đống Đa, Hà Nội

Website: https://vicare.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh