Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng Đài Viên

Tòa Nhà Satra Eximland - 163 Phan Đăng Lưu, Phường 1, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hạn nộp hồ sơ: 09/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Nhận đơn đặt hàng của khách qua Hotline và các kênh Social, tư vấn sản phẩm và các chương trình khuyến mãi khi được yêu cầu;

- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống và là đầu mối chính liên hệ với khách hàng khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng;

- Phối hợp với nhân viên điều phối đơn hàng tại cửa hàng để xử lý các vấn đề phát sinh;

- Đảm bảo trên 90% cuộc gọi vào được tiếp nhận trong vòng 5 giây;

- Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày, Mỗi tuần làm 44 tiếng: bao gồm 5 ca 8 tiếng và 1 ca 4 tiếng)

➢ Ca 1: 8h - 17h

➢ Ca 2: 12h – 21h

➢ và 1 Ca 4 tiếng (tự chọn 1 buổi/ tuần (8h-12h/ 14h -18h/ 17h -19h))

- Nghỉ ca 1.5 ngày/tuần

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/ bán hàng qua điện thoại

- Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý

- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và không ngại tiếp thu điều mới;

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, trôi chảy, tự tin

- Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel)

Quyền lợi được hưởng

- Bảo hiểm theo Luật Lao Động: Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp;

- Bảo hiểm Tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

- Phụ cấp cơm trưa;

- 15 ngày phép năm;

- Thưởng lương tháng 13;

- Ưu đãi mua sắm tại hệ thống siêu thị GO! Big C Việt Nam.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Tổng Đài Viên tuyển dụng bởi công ty Hệ Thống Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 6 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh