Chọn tìm kiếm nâng cao

Tổng đài viên

Tòa nhà GHTK Building - Số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 15/03/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

– Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống ticket;

– Xử lý trực tiếp Ticket trên hệ thống trong phạm vi quyền hạn.

– Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;

– Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;

  • Thời gian làm việc: 08h00 – 18h00 hoặc 7h30 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 7. Hoặc ca Part time Tối 18h00-22h00. 
  • Làm việc tại: Số 15, Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu ứng viên

– Nữ, độ tuổi từ 22 – 25. Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

– Có tư duy khách hàng và mong muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực;

– Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;

– Giọng nói chuẩn, tính trách nhiệm, khả năng chịu áp lực;

– Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm;

– Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

– Thu nhập: 5,5 – 6 Triệu / tháng;
– Môi trường làm việc năng động với cơ hội học hỏi, phát triển bản thân;
– Có cơ hội phát triển ở các vị trí cấp trưởng nhóm, quản lý;
– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty:
– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Tổng đài viên tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Hà Nội với mức lương Trên 5 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng đài viên tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh