Chọn tìm kiếm nâng cao

Trợ lý Dịch vụ Khách hàng

Han Viet Tower, 348 Kim Nguu, Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnam
Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2019

Mô tả công việc

- Giám sát và quản lý các đơn hàng của khách hàng và bộ phận sản xuất hàng ngày.

- Kiểm tra đơn hàng của khách hàng về các vấn đề: thông tin đơn hàng, hướng dẫn của khách hàng, dữ liệu đầu vào,… để tiến hành xử lý phù hợp trước khi gửi đơn hàng tới bộ phận sản xuất.

- Tạo đơn hàng theo các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất.

- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng và bộ phận sản xuất theo dõi để đảm bảo đặt hàng đúng giờ cho tất cả các đơn hàng và thông báo với khách hàng kịp thời trong trường hợp phát sinh các vấn đề liên quan đến đơn hàng.

- Cập nhật các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất.

- Báo cáo và cập nhật các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất liên quan đến việc tạo đơn hàng và các yêu cầu đối với Nhân viên Dịch vụ Khách hàng và phòng Dịch vụ Khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Học vấn: Có bằng trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành về Đồ hoạ, Kinh doanh, Hành chính, Dịch vụ, Tiếng Anh, Kinh tế là một lợi thế

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về lĩnh vực ảnh đồ họa và dịch vụ khách hàng

- Ngôn ngữ: Tiếng Anh cơ bản. Nói thành thạo và trôi chảy Tiếng Việt

- Năng lực:

• Kỹ năng giao tiếp tốt.

• Tư duy chuyên nghiệp với kiến thức về dịch vụ khách hàng, ưu tiên đồ họa/IT.

• Kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao.

• Năng động với các kỹ năng làm việc theo nhóm, đúng giờ.

• Chăm chỉ và có sức khỏe tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh với lương tháng thứ 14
• Xem xét mức lương mỗi năm một lần.
• Kỳ nghỉ summer trip hàng năm
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, sáng tạo với đội ngũ đồng nghiệp tài năng
• Các câu lạc bộ và hoạt động văn hoá thể thao phổ biến, được tài trợ bởi Công ty (ví dụ: câu lạc bộ bóng đá, tiếng Anh, Chương trình từ thiện hàng năm, Challoween, Year end party ...)
• Bảo hiểm theo các quy định của Nhà nước ( bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, vv)
• Gói bảo hiểm sức khoẻ AON Premium, với khả năng bao trả cho các thành viên trong gia đình
• Tham gia các hoạt động đào tạo về kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn của công ty
• Hỗ trợ ăn theo ca tại Công ty + trà, cafe thả ga hàng ngày
• Và nhiều lợi ích khác, hãy cùng chúng tôi khám phá!

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2019

Tin được đăng bởi Ms. Hiền - Ban tuyển dụng Công ty TNHH Esoft Vietnam


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH Esoft Vietnam là công ty 100% vốn Đan Mạch được thành lập tại Việt Nam từ năm 2007. Esoft Vietnam chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp đồ hoạ trong lĩnh vực bất động sản cho các khách hàng tại châu Âu, châu Mỹ, châu Úc và là một trong những Công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xử lý ảnh. Hiện nay Công ty đang tiếp tục phát triển đa dạng sản phẩm và mở rộng ra các thị trường trong khu vực và quốc tế khác. Công ty luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và tạo nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.

Để tiếp tục thành công của Esoft Vietnam , chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên ở nhiều trình độ và năng lực khác nhau. Những nhân viên có động lực mạnh mẽ, những người cởi mở và không ngại thử thách chính mình và những người xung quanh. Xuất phát điểm từ một công ty liên doanh với vài chục nhân viên, cho tới nay, Esoft Vietnam đã là ngôi nhà chung của trên 500 nhân viên đến từ nhiều tỉnh thành trong cả nước, không kể trình độ, tình trạng sức khỏe, dân tộc hay giới tính. Chúng tôi mong muốn sẽ là ngôi nhà thứ hai của thêm nhiều tài năng trẻ đam mê đồ họa hơn nữa!



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Han Viet Tower, 348 Kim Nguu, Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnam

Điện thoại: 43641686427

Website: www.esoft.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

Han Viet Tower, 348 Kim Nguu, Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnam

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline 098 423 4396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 710 79 799

Skype: topcv_cskh