Chọn tìm kiếm nâng cao

Trợ Lý Giám Đốc Khách Hàng Lớn - Assistant Relationship Manager

Số 9 Đào Duy Anh, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 13/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Hỗ trợ xây dựng, triển khai, phát triển quan hệ hợp tác kinh doanh toàn diện với nhóm khách hàng chiến lược lớn của VNDIRECT

Hỗ trợ xây dựng tệp khách hàng mục tiêu

  • Tra cứu, tổng hợp thông tin và lập báo cáo đánh giá sàng lọc khách hàng mục tiêu theo yêu cầu của Giám đốc Khách hàng lớn;
  • Tiếp nhận các yêu cầu và cung cấp thông tin/ hồ sơ cho khách hàng quan tâm sử dụng SPDV/ hỗ trợ dịch vụ
  • Thu tập hồ sơ tài liệu sản phẩm từ các trục SPDV của VNDIRECT để triển khai xây dựng bản chào dịch vụ toàn diện và tùy chỉnh theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ mở tài khoản đầu tư của KH và chuyển giao cho sale, theo dõi tiến độ thực hiện và chủ động cập nhật thông tin cho AM

Hỗ trợ quản lý khách hàng lớn  

  • Soạn thảo tờ trình, bản chào đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ theo chỉ đạo của Giám đốc Khách hàng lớn (AM)
  • Tiếp nhận các nhu cầu, kiến nghị của khách hàng và đề xuất việc triển khai phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết theo thẩm quyền và chỉ đạo của AM.
  • Hỗ trợ AM theo dõi quá trình xử lý yêu cầu, luân chuyển hồ sơ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
  • Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng thực hiện các nghĩa vụ và báo cáo tuân thủ sau giao dịch; chủ động theo dõi tiến độ và thông tin hai chiều theo đúng cam kết
  • Soạn thảo báo cáo rà soát sau giao dịch, hỗ trợ quản lý và cập nhật thông tin các giao dịch đến hạn của KH
  • Đầu mối thu thập, cập nhật hồ sơ tài chính, kinh doanh của khách hàng định kỳ làm cơ sở cho các bộ phận liên quan nhận diện rủi ro và tìm kiếm cơ hội kinh doanh
  • Hỗ trợ quản lý hồ sơ công nợ của khách hàng, đầu mối thu công nợ đến hạn. Theo dõi tình trạng sử dụng SPDV của khách hàng, lập báo cáo nợ đến hạn định kỳ, kết quả kinh doanh trên từng khách hàng...

Hỗ trợ quản trị quy trình, ứng dụng công nghệ và đào tạo

  • Tham gia cho ý kiến về quy trình phối hợp cung cấp sản phẩm dịch vụ liên quan đến KHL.Triển khai quy trình và đảm bảo việc thực thi đúng theo quy trình
  • Tham gia triển khai dự án ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành giao dịch liên quan đến KHL. Khai thác dữ liệu hiệu quả để phục vụ báo cáo quản trị, giảm thời gian xử lý, giảm sai sót
  • Xây dựng và hoàn thiện tài liệu hướng dẫn các sản phẩm dịch vụ liên quan, bao gồm các nghiệp vụ có sẵn và nghiệp vụ mới
  • Tham gia công tác đào tạo theo kế hoạch và phạm vi công việc được giao
  • Chuẩn bị nguồn lực để đảm bảo luân chuyển công việc và backup đầy đủ khi được giao

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Ngân hàng, Đầu tư;
  • Có kiến thức, hiểu biết về thị trường tài chính, chứng khoán.
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA, FRM
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích đầu tư, tài chính, chứng khoán, kiểm toán tại các định chế tài chính, công ty kiểm toán.
  • Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong thị trường Tài chính Ngân hàng, thị trường chứng khoán. 
  • Tư duy logic, có tinh thần cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương cạnh tranh
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp
  • Cơ hội thăng tiến, đào tạo

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Trợ Lý Giám Đốc Khách Hàng Lớn - Assistant Relationship Manager tuyển dụng bởi công ty VNDIRECT tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Trợ Lý Giám Đốc tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh