Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Bộ phận Chăm sóc Khách hàng

Tầng 12A tòa nhà HH2 Bắc Hà
Hạn nộp hồ sơ: 26/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tổ chức kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận Chăm sóc khách hàng, đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới cư dân đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.
- Phối hợp và làm việc trực tiếp với Ban Quản trị, Ban Quản lý tòa nhà, Tổ dân phố để giải quyết các công việc hàng ngày.
- Đảm bảo xử lý các vấn đề phát sinh đúng quy trình.
- Có khả năng phân tích , nhìn nhận các vấn đề tiềm ẩn rủi ro và báo cáo lãnh đạo để có phương án xử lý kịp thời.
- Đề xuất các ý tưởng, phương pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cư dân.
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học trở lên,
- Tuổi từ 25- 35,
- Tiếng Anh giao tiếp tự tin,
- Có kinh nghiệm tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, ưu tiên đối tượng KH cao cấp và trong ngành quản lý Bất động sản/ Khách sạn,
- Có kỹ năng quản lý, tổ chức và giám sát công việc,
- Có tư duy dịch vụ tốt, có kỹ năng xử lý thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng,
- Chịu được áp lực cao trong công việc,
- Mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Quản lý Bất động sản chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

-Mức lương cạnh tranh, chế đô phúc lợi vượt trội
-Chương trình đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng quản lý, quản trị, ngoại ngữ…
-trải nghiệm môi trường làm việc thực tế, trải nghiệm thử thách trong công việc

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Trưởng Bộ phận Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty An Cư Vinhomes tại Hà Nội, Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

An Cư Vinhomes là Chi nhánh thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất Động Sản An Cư được thành lập vào năm 2015 Với khẩu hiệu "Nơi hội tụ tinh hoa trẻ - Nơi tình anh em gắn kết", An Cư Vinhomes là mái nhà của những con người trẻ trung, tài năng, nhiệt huyết, đam mê và khát vọng thành công.

An Cư Vinhomes hoạt động với vai trò là cầu nối giữa các chủ đầu tư Bất động sản Vingroup với các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu sở hữu các sản phẩm Bất động sản thuộc dòng cao cấp. Với sự tận tâm cùng với kiến thức chuyên sâu về thị trường Bất động sản, chúng tôi tin tưởng rằng khách hàng sẽ tìm được mái nhà Vinhomes phù hợp với nhu cầu bằng sự hỗ trợ của An Cư Vinhomes.

Tại An Cư Vinhomes, đối với mỗi vị trí sẽ có những tiêu chuẩn riêng, nhưng điểm chung, đó là An Cư Vinhomes có một đội ngũ toàn những con người trẻ, là cựu sinh viên và sinh viên các trường Đại học khối ngành Kinh tế (cụ thể như Đại học Kinh tế Quốc dân, Học viện Tài Chính, Học viện Ngân Hàng...). Với sức trẻ, sự nhiệt huyết và đam mê, cùng với tính kỷ luật cao và được tuyển chọn khắt khe, có thể nói đây chính là những nhân tố giúp An Cư Vinhomes bứt phá và khác biệt. 


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 12A tòa nhà HH2 Bắc Hà

Website: https://www.facebook.com/tuyendung.ancuvinhomes

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh