Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh Online Và CSKH

180 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 14/07/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Quản lý kênh kinh bán hàng: Hotline, Facebook, website, và các sàn thương mại điện tử( E-Commerce).

- Quản lý đội ngũ đạt mục tiêu kinh doanh của Công ty tháng, quý, năm.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận Online và CSKH.

- Quản lý và vận hành hệ thống CRM, thẻ thành viên.

-Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả công việc.

- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm, Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,

-Có kinh nghiệm vận hành mảng Online (Facebook, web, Zalo, Hotline, TMĐT,...)

- Có kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng

- Lập kế hoạch, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.

- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.

- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- Quản lý con người.

- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương Cứng + Phụ cấp trách nhiệm + Lương doanh số.

- Làm việc tại công ty hàng đầu về Chuỗi bán lẻ Hải sản Nhập khẩu tại Việt Nam

- Được hưởng các chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.

- Chính sách đãi ngộ về lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực cá nhân.

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh