Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, …)

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc

- Quản lý nhân sự thuộc bộ phận mình.

1. Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

2. Có kỹ năng giao tiếp, ngoại hình ưa nhìn; ưu tiên nữ

3. Có thể đi công tác (không thường xuyên)

4. Năng động, nhiệt tình, có sự cầu tiến và làm việc nghiêm túc

1. Thu nhập: lương 7tr + Hoa hồng doanh số theo Chính sách công ty, cạnh tranh với thị trường

2. Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng cuối năm theo doanh thu công ty

3. Được cam kết lộ trình thăng tiến, được tham gia các khóa học đào tạo nâng cao năng lực.

4. Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, BHTN, BHYT và các chế độ khác theo quy định của pháp luật tại VN

5. Du lịch 01 năm 02 lần (01 trong nước, 01 nước ngoài), teambuilding 2 lần / năm

6. Các chương trình liên hoan, tổng kết cuối năm, chương trình “Tri ân phụ mẫu”

7. Chế độ khác theo quy định công ty

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.