Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Nhóm Khiếu Nại Đền Bù

18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 26/11/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Phân chia công việc , sự cố cho các nhân viên trong team
  • Kiểm tra, kiểm soát báo cáo quản lý khiếu nại do nhân viên nhập lên ERP
  • Kết hợp với nhân viên xử lý sự cố liên quan tới bộ phận vận hành , hỗ trợ thương lương lượng tiền đền bù với Khách hàng
  • Chủ động lên kế hoạch họp với các bộ phận/cá nhân liên quan để quy trách nhiệm nhân viên làm sai đối với các sự cố kéo dài quá thời gian quy định chưa có xác nhận của các TBP
  • Tổng hợp danh sách nhân viên bị quy trách nhiệm trừ lương cho người phụ trách hàng tháng trước ngày 25.
  • Tổng hợp danh sách hàng hóa đền bù do Nhất Tín phải mua lại hàng từ Khách gửi cho TP KNĐB toàn quốc tháng trước ngày 30.
  • Kiểm kê hàng hóa tồn với bộ phận KT vào ngày 02 hàng tháng
  • Chịu trách nhiệm thanh lý hàng tồn trong nội bộ Nhất Tín và thanh lý hàng ra bên ngoài thu tiền mặt theo quy định/quy chế cty ban hành
  • Tư vấn tham mưu cho cấp quản lý cũng như khối vận hành các biện pháp phòng ngừa nhằm hạn chế hàng hóa hư hỏng giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển
  • Tham gia cuộc họp giữa các Team leader toàn quốc cùng với TP KNĐB theo định kỳ tháng 01 lần tùy theo yêu cầu công việc có thể nhiều hơn
  • Chấm công ngày đi làm cho đội nhóm

Yêu cầu ứng viên

  • Cao Đẳng/ Đại Học trở lên chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Luật, vận tải, kinh tế
  • Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
  • Tính kỷ luật
  • Chủ động và độc lập
  • Thông minh và nhiệt tình
  • Khả năng phân tích tốt
  • Khả năng thuyết phục khách hàng

Quyền lợi được hưởng

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (gọi tắt là “Nhất Tín Logistics”) được thành lập ngày 02 tháng 06 năm 2014 với sự tham gia của các cổ đông đầy nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh – Logistics.

Chúng tôi cung ứng Dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội tỉnh, liên tỉnh và Quốc tế được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trong đó lĩnh vực phục vụ chính của Công ty là nhận và chuyển phát tận nơi: Thư báo, Bưu phẩm bưu kiện, Hàng mẫu, Tài liệu khoa học kỹ thuật, Chứng từ Thương mại hồ sơ thầu… Hình thức nhận tận nơi và phát tận nơi (Door to Door), ngoài ra chúng tôi còn cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ, vận chuyển đường sắt, vận tải đường biển, khai báo Hải quan, cho thuê kho bãi và lưu kho… Đặc biệt là vận chuyển hàng Thương mại điện tử e-Logistics (phát hàng thu tiền – COD). 

Với thái độ tự nguyện mong muốn chạm tới cảm xúc từng khách hàng.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Website: https://ntlogistics.vn/tin-tuc/gioi-thieu-chung

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh