Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Phân Tích Nghiệp Vụ & Quản Lý Sản Phẩm
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
TỔNG QUAN VỊ TRÍ
Đây là vị trí hybrid ở giao điểm giữa Phân tích Nghiệp vụ · Quản lý Sản phẩm · Quy trình Vận hành — nơi business requirement được chuyển hóa thành product logic, system flow và kết quả vận hành đo lường được.
Người phù hợp hiểu sâu vòng đời khoản vay, nắm được luồng API và logic hệ thống, đồng thời có khả năng điều phối xuyên suốt giữa Product, Tech, Risk và Operations để tối ưu toàn bộ product flow và operational flow.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Phân tích Nghiệp vụ & Thiết kế Sản phẩm
Thu thập, phân tích và cấu trúc hóa business requirement từ các bên liên quan
Dịch yêu cầu nghiệp vụ thành product logic, system specification và workflow rõ ràng
Thiết kế user story, process map và acceptance criteria cho từng tính năng lending
Phối hợp với Product và Tech để đảm bảo product flow khớp với thực tế vận hành
Quản lý Sản phẩm & Vận hành Lending
Quản lý product backlog, ưu tiên tính năng theo impact – effort và roadmap kinh doanh
Theo dõi toàn bộ vòng đời khoản vay: origination → disbursement → repayment → collections
Phát hiện bottleneck trong product flow và operational flow, đề xuất giải pháp cải tiến
Giám sát chỉ số vận hành sản phẩm và phối hợp xử lý sự cố hệ thống kịp thời
Phối hợp Hệ thống & Tích hợp API
Hiểu và tài liệu hóa luồng API giữa core system, đối tác ngân hàng và ví điện tử
Làm việc với Tech để xác định data model, integration requirement và system constraint
Kiểm tra end-to-end flow trước khi go-live; phối hợp UAT và production rollout
Duy trì tài liệu nghiệp vụ kỹ thuật: BRD, SRS, process flow, data dictionary
Báo cáo & Tối ưu Vận hành
Xây dựng báo cáo quản trị và dashboard theo dõi hiệu suất sản phẩm & vận hành
Phân tích dữ liệu vận hành để phát hiện điểm nghẽn và cơ hội tối ưu quy trình
Trình bày insight và đề xuất cải tiến cho lãnh đạo, Product Owner và đối tác
Đóng góp vào quá trình ra quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế
-----------
Phạm vi Nghiệp vụ
Vòng đời khoản vay: loan origination · credit appraisal · disbursement · repayment · early collection · restructuring
Sản phẩm tiêu dùng: personal loan · BNPL · revolving credit · salary advance
Quy trình đối soát, xử lý trạng thái khoản vay và logic xử lý ngoại lệ
Business rule: phê duyệt, giới hạn tín dụng, lịch trả nợ, phí phạt, rollover
Phạm vi Kỹ thuật & Hệ thống
Luồng API: REST API flow giữa LOS, core banking, payment gateway và đối tác
Tài liệu kỹ thuật: BRD · FRD · API specification · system architecture overview
Data & Logic: data mapping, field-level logic, validation rule, error handling
Quy trình: end-to-end test, UAT, SIT, go-live checklist, production monitoring
Yêu cầu ứng viên
KINH NGHIỆM
Tối thiểu 4 năm trong lĩnh vực Business Analysis, Product, Digital Lending hoặc Banking Operations
Am hiểu vòng đời sản phẩm lending và quy trình vận hành thực tế tại ngân hàng / fintech
Có kinh nghiệm viết BRD, tài liệu nghiệp vụ và làm việc trực tiếp với đội Tech
Quen với môi trường fintech, digital banking hoặc consumer finance
TƯ DUY & KỸ NĂNG
Tư duy có cấu trúc: biết phân tích vấn đề từ nhiều chiều và dịch nghiệp vụ thành hệ thống
Hiểu luồng API, data flow và system integration ở mức đủ để làm việc với Developer
Khả năng điều phối đa bộ phận: Product, Tech, Risk, Operation, đối tác
Thoải mái với cả tư duy chiến lược lẫn xử lý vận hành chi tiết
CÔNG CỤ BẮT BUỘC
Excel nâng cao: data analysis, pivot, validation logic, operational reporting
PowerPoint: thiết kế slide chuyên nghiệp, trình bày cho lãnh đạo và đối tác
Tài liệu nghiệp vụ: flow diagram, BRD, user story, process documentation
ƯU TIÊN THÊM
Sử dụng được SQL để truy vấn dữ liệu vận hành
Hiểu biết về LOS, core banking system hoặc payment gateway
Kinh nghiệm tại ngân hàng, ví điện tử, BNPL hoặc digital lending
Quen với Agile / Scrum; biết dùng Jira, Confluence hoặc tương đương
Quyền lợi
Làm việc tại một trong số ít đơn vị fintech vận hành lending end-to-end tại Việt Nam
Trực tiếp định hình product flow và operational flow — không chỉ thực thi
Tiếp xúc với toàn bộ hệ sinh thái: ngân hàng · ví điện tử · đối tác tín dụng
Văn hóa làm việc thực chất: đo lường bằng kết quả, không bằng quy trình hành chính
Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực và đóng góp thực tế
Tiếp cận dữ liệu vận hành thực tế và tham gia trực tiếp vào quyết định sản phẩm
Làm việc sát lãnh đạo — quan điểm của bạn có trọng lượng ngay từ ngày đầu
Thu nhập cạnh tranh: 45 – 55 triệu Gross, điều chỉnh theo năng lực và kết quả thực tế
Làm việc Thứ 2-6; 08h30-12h00, 13h00-17h30;
Thưởng các dịp lễ, Tết;
Phúc lợi: khám sức khỏe, du lịch,….
Lương tháng 13;
Thưởng hiệu quả công việc (tuỳ kết quả kinh doanh);
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
