Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng nhóm Tele - Marketing

Tầng 7 & 15, tòa nhà Capital Tower, 109 Trần Hưng Đạo, Hà Nội, Việt Nam
Tầng 24, Landmark 72, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
Tầng 29-30-34, Tòa nhà Lim, Số 9-11 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP.HCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Quản lý một nhóm 15 -20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty). 

- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm. 

- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên. 

- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.

- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.

Yêu cầu ứng viên

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader).

- Ứng viên với ít hơn kinh nghiệm về Call Center nhưng với kỹ năng và kinh nghiệm quản lý đội nhóm rất tốt sẽ được đào tạo nếu ứng viên có tố chất và tiềm năng.

- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh nhất trên thị trường so với các Trung tâm cuộc gọi, thu nhập và chế độ thưởng hấp dẫn
- Được thưởng các chế độ du lịch sang trọng, điện thoại, máy tính cho những nhân viên gắn bó và có kết quả làm việc tốt.
- Tham gia đóng BH đầy đủ trên mức lương thực nhận.
- Thời gian làm việc: 7 tiếng/ngày từ 9h00 - 5h30 (nghỉ trưa 12h-13h30)
- Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, được đào tạo tại Call Center quy mô nhất tại Việt Nam và có lộ trình nghề nghiệp cụ thể.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi HR ALMA - Ban tuyển dụng Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Xu hướng nghỉ dưỡng thông minh – “Sở hữu Kỳ nghỉ” vốn từ lâu đã thịnh hành trên thế giới. Và Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (Công ty ALMA) tự hào là đơn vị tiên phong giới thiệu, phát triển mô hình “Sở hữu Kỳ nghỉ” tại Việt Nam.

Ngài Igal Ahouvi – Lãnh sự Danh dự Việt Nam tại Israel và công ty ALMA đã đầu tư xây dựng dự án Khu nghỉ dưỡng ALMA sang trọng với nhiều tiện ích cao cấp với mong muốn đem đến những cơ hội trải nghiệm kỳ nghỉ cao cấp với mức chi phí hợp lý. Với mô hình nghỉ dưỡng hiện đại này, khách hàng còn có cơ hội trao đổi kì nghỉ của mình với hàng triệu kì nghỉ khác trên thế giới thông qua RCI – Tổ chức trao đổi kì nghỉ lớn nhất trên thế giới.

Hiện tại, công ty ALMA hân hạnh trở thành đối tác lớn nhất của RCI tại Việt Nam trong lĩnh vực trao đổi kỳ nghỉ và có 3 chi nhánh hoạt động tại các thành phố lớn với hơn 800 nhân sự.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 7 & 15, tòa nhà Capital Tower, 109 Trần Hưng Đạo, Hà Nội, Việt Nam Tầng 24, Landmark 72, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội Tầng 29-30-34, Tòa nhà Lim, Số 9-11 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP.HCM

Website: http://alma.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

Tầng 7 & 15, tòa nhà Capital Tower, 109 Trần Hưng Đạo, Hà Nội, Việt Nam
Tầng 24, Landmark 72, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
Tầng 29-30-34, Tòa nhà Lim, Số 9-11 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP.HCM

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh