đối tác và khách hàng* của TopCV
Trưởng Nhóm Telesale Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ telesales online.
- Thiết lập KPI cá nhân và đội nhóm; theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc và đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp.
- Đào tạo kỹ năng telesales, kỹ năng xử lý từ chối, chốt đơn và chăm sóc khách hàng cho nhân sự mới và hiện tại.
- Xây dựng và tối ưu hóa kịch bản telesales theo từng nhóm đối tượng khách hàng, từng chiến dịch sản phẩm.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng sau bán, triển khai chiến lược upsell và cross-sell.
- Thống kê, phân tích dữ liệu bán hàng định kỳ; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất đội nhóm.
- Tuyển dụng, phát triển và tạo động lực cho đội ngũ telesales, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực telesales, trong đó ít nhất 1 năm giữ vai trò quản lý/lead.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Tư duy hệ thống, có khả năng xây dựng quy trình, kịch bản bán hàng bài bản.
- Có tư duy kinh doanh, chịu áp lực doanh số, có khả năng tạo động lực cho đội nhóm.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, chăm sóc sức khỏe hoặc ngành có telesales là kênh bán hàng chính.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản từ 12.000.000 - 15.000.000đ + thưởng doanh số theo KPI
- Thời gian làm việc: Từ 08h00 – 17h00 thứ 2 – thứ 6 hàng tuần, và từ 08h00 – 17h00 2 ngày thứ 7/ tháng.
- Các chế độ thưởng, phúc lợi hấp dẫn khác theo quy định của công ty;
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động
- Đi du lịch hàng năm.
- Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của công ty
- Môi trường làm việc trẻ thân thiện, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!