Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng nhóm Telesale

Tầng 10 Tòa nhà Center Building, số 01 Nguyễn HuyTưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Quản lý nhóm chịu trách nhiệm mời khách hàng tới trải nghiệm các sản phẩm của Công ty.
- Quản lý hoạt động hàng ngày của nhân viên, xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh.
- Quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng. Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của nhóm

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Trưởng nhóm Telemarketing, Trưởng nhóm Call Center, Trưởng nhóm Contact) hoặc 2 năm ở vị trí Chuyên viên
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp hoặc giọng địa phương
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 10 – 15 triệu + Thưởng 

- Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động

- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, thân thiện

- Có cơ hội thăng tiến cao (Quản lý)

- Chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: lễ tết, khám sức khỏe…


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Egroup - Ban tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Egroup


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 10 Tòa nhà Center Building, số 01 Nguyễn HuyTưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Website: http://egroup.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh