Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Nhóm Telesales - HCM

Tầng 6, Số 62 Trần Quang Khải , P. Tân Định, Quận 1
Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Quản lý team Telesales và báo cáo (60%):

Nhận database khách hàng, phân chia cho đội Telesales, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên Database.

Quản lý nhóm Telesales từ 10 -15 người, chịu trách nhiệm đối với kết quả công việc của nhóm trước Giám đốc kinh doanh.

Xây dựng, đào tạo, phát triển kỹ năng của các nhân viên trong nhóm quản lý.

Lên kế hoạch chi tiết nhằm đảm bảo kế hoạch KPI theo ngày/tuần/tháng.

Thực hiện các báo cáo đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh

Đề xuất quy trình, dám sát và cải tiến quy trình để cải thiện KPIs

Thực hiện công việc Telesales (40%):

Gọi điện cho khách hàng để tư vấn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty; Chịu trách nhiệm phát triển các Khách hàng là đại lý, nhập hàng qua website/app: Telio;

Đảm bảo số lượng và doanh số đơn hàng theo tháng;

Truyền tải và đóng góp các ý kiến phản hồi nhân viên và khách hàng để ngày càng hoàn thiện sản phẩm, sự trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc.

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên nam /nữ 9x, nhanh nhạy, cẩn thận; giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales Team Leader, ưu tiên ứng viên từ các công ty thương mại điện tử hoặc FMCG;

Hiểu được sản phẩm, dịch vụ, quy trình và cách diễn giải để trao đổi với nhóm.

Có kỹ năng phân tích Database, quy trình Telesales, kỹ năng quản lý nhân sự.

Không ngại khó, có tinh thần xây dựng, đóng góp cho môi trường startup là một lợi thế.

Probation 01 tháng ở vị trí Telesales trong tháng thử việc đầu tiên.

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập = LCB (12,000,000 – 14,000,000) + KPI

KPI = Mức độ hoàn thành thực tế x 8.000.000 VNĐ (Áp dụng từ khi đạt 70% chỉ tiêu trở lên)

Thưởng lương tháng 13, lễ, sinh nhật;

Company trip hằng năm;

Các chế độ khác theo Luật lao động: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, tết, thưởng theo quy định.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Trưởng Nhóm Telesales - HCM tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Telio Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương 17-22 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh