Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng nhóm Ứng dụng

Symphony building, Chu Huy Man Str., Viet Hung, Long Bien, Hanoi

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

A. Quản trị hệ thống và điều hành nội bộ:

1. Kế hoạch

- Tham gia xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch được duyệt trong phạm vi quản lý.

- Hoàn thành báo cáo chính xác và đúng hạn.

2. Nhân sự

- Tham gia xây dựng và tổ chức bộ máy, định biên: thường xuyên nghiên cứu suy nghĩ để tìm ra được các sáng kiến cải tổ bộ máy, sắp xếp, điều chỉnh nhân sự để hoạt động của bộ máy tốt hơn, hiệu quả hơn và đề xuất cho CBLĐ cấp trên.

- Thường xuyên kiểm tra đánh giá số lượng, chất lượng Cán bộ nhân viên (CBNV) trong phạm vi quản lý để đảm bảo cơ sở có đủ CBNV có năng lực.

- Kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện kế hoạch đào tạo để đảm bảo các CBNV trong bộ phận có tay nghề tốt, nắm vững các tiêu chuẩn, quy định quy trình của P&L mình.

- Nghiêm túc thực hiện và chỉ đạo thực hiện việc đánh giá, xếp bậc, thứ tự CBNV hàng tháng để làm cơ sở khen thưởng, tăng lương, sa thải… theo các quy định của Tập đoàn.

- Quan tâm xây dựng môi trường làm việc tốt trong bộ phận của mình, quan tâm chăm sóc đời sống CBNV và thúc đẩy tốt các phong trào văn thể.

3. Tài chính

- Tham gia xây dựng và tổ chức triển khai ngân sách trong phạm vi quản lý.

4. Quy định Quy chế

- Tham gia xây dựng và tổ chức việc thực hiện Quy định Quy chế của Công ty, tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ thương hiệu, hệ thống các Quy trình, hướng dẫn trong phạm vi quản lý.

5. Pháp chế

- Tuân thủ thực hiện bảng kiểm tuân thủ của công ty và bộ phận.

6. Thanh tra

- Tổ chức tự thanh tra kiểm soát chất lượng của bộ phận và phối hợp thực hiện kế hoạch TTKSCL.

7. Quản trị rủi ro

- Giám sát việc thực hiện hướng dẫn xử lý khủng hoảng và phản ứng nhanh; lường trước và giải quyết các nguy cơ rủi ro trong hệ thống quản trị vận hành.

B. Công việc Vận hành đặc thù:

Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.

8. Vận hành hệ thống

- Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách, bao gồm bảo dưỡng định kỳ và việc bảo trì theo thỏa thuận với nhà cung cấp.

- Giám sát, theo dõi các hoạt động hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách.

- Tổ chức rà soát đánh giá hiện trạng, đề xuất việc quy hoạch, các sáng kiến tối ưu năng lực hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách.

- Xử lý các vấn đề/ sự cố đặc thù/ chuyên sâu phát sinh thuộc phạm vi quản lý của cơ sở, vùng.

- Kiểm soát việc tuân thủ vận hành hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách.

9. Hỗ trợ người dùng

- Xây dựng, tổ chức các hoạt động về dịch vụ hỗ trợ người dùng.

- Thực hiện hỗ trợ người dùng theo danh mục dịch vụ và thời gian cam kết với người dùng trong phạm vi phụ trách.

- Thực hiện lấy đánh giá của người dùng trong công việc hỗ trợ người dùng trong phạm vi phụ trách.

- Định kỳ xây dựng/hiệu chỉnh danh bạ dịch vụ trong phạm vi phụ trách đảm bảo tính xác thực và cập nhật theo thực tế.

- Đề xuất và thực hiện các sáng kiến, cải tiến trong công việc hỗ trợ người dùng được phê duyệt.

- Kiểm soát và giám sát việc tuân thủ công tác hỗ trợ người dùng theo thời gian và danh mục dịch vụ đã cam kết.

10. Phát triển & Triển khai các dự án CNTT

- Tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến hệ thống ứng dụng CNTT.

- Tham gia thiết kế giải pháp tổng thể, chi tiết ứng dụng CNTT.

- Chỉnh sửa các hệ thống CNTT phát triển nội bộ (in house).

- Nhân rộng các hệ thống ứng dụng CNTT cho các cơ sở mới.

11. Quản trị rủi ro CNTT

- Thực hiện rà soát, khắc phục rủi ro và lỗ hồng bảo mật cho các hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách

12. Báo cáo & phân tích hiệu quả hoạt động CNTT

- Lập cáo cáo tình trạng vận hành ứng dụng tại Vùng/ Cơ sở.


Yêu cầu ứng viên

1. Thể hiện vai trò thủ lĩnh, đứng mũi chịu sào, dám dấn thân, đảm đương mọi nhiệm vụ được phân công, được cán bộ dưới quyền nể phục.

2. Luôn thể hiện bản lĩnh, sự khẩn trương, quyết liệt trong công việc, làm việc có trách nhiệm cao, chủ động, không né tránh, ỷ lại.

3. Luôn làm việc khẩn trương với tính thần phục vụ cao, giải quyết nhanh, dứt điểm thỏa đáng các vấn đề của đồng nghiệp, đối tác, khách hàng.

4. Công bằng, quyết liệt đấu tranh với những hành vi không phù hợp với văn hóa và các quy định của Tập đoàn.

5. Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc trong khối ngành Công nghệ thông tin, có khả năng phân tích thị trường 

6. Tiếng Anh giao tiếp tốt 

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Đào Thu Hằng - Ban tuyển dụng Công ty Cổ phần VInpearl


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: 5 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Vinpearl là thương hiệu dịch vụ nghỉ dưỡng và giải trí đẳng cấp 5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại các miền di sản UNESCO của Việt Nam. Với hệ sinh thái tất cả-trong-một điểm đến, sự thấu hiểu tinh hoa văn hóa Việt Nam cùng dịch vụ đẳng cấp, Vinpearl sẽ tiên phong góp phần lan tỏa xa hơn vẻ đẹp Việt Nam tới quốc tế


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Symphony building, Chu Huy Man Str., Viet Hung, Long Bien, Hanoi

Website: https://www.vinpearl.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh