Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Admission Cum Operation - Mảng Du Học - Quận 1 (Thu Nhập 20 - 25 Triệu)



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý hoạt động tuyển sinh:
- Xây dựng, triển khai và giám sát toàn bộ quy trình tuyển sinh cho các thị trường du học ( Mỹ,Úc, Canada)
- Quản lý đội ngũ Admission, phân công công việc, đào tạo và hỗ trợ nhân viên đảm bảo hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ.
- Kiểm soát chất lượng hồ sơ học sinh/sinh viên, đảm bảo hồ sơ đáp ứng yêu cầu của các trường quốc tế và Lãnh sự quán.
2. Phát triển quy trình và dịch vụ khách hàng:
- Tối ưu hóa quy trình xử lý hồ sơ, nộp đơn nhập học, xin visa, xin học bổng, sắp xếp nhà ở và các dịch vụ hỗ trợ khác.
- Theo dõi tiến trình hồ sơ của học sinh và duy trì mối liên hệ chặt chẽ với đối tác trường học nước ngoài.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: duy trì, phát triển mạng lưới học sinh cũ, hỗ trợ học sinh trong quá trình du học.
3. Đào tạo và phát triển đội ngũ:
- Tổ chức đào tạo nội bộ cho nhân viên về sản phẩm (chương trình học, trường học, quy trình visa) và kỹ năng dịch vụ khách hàng.
- Định hướng phát triển kỹ năng cá nhân cho từng nhân viên để nâng cao hiệu quả hoạt động phòng Admission.
4. Phối hợp phòng ban và đối ngoại:
- Phối hợp với bộ phận Tư vấn, Marketing, Kế toán và các bộ phận khác để triển khai các chương trình tuyển sinh, hội thảo, sự kiện giáo dục.
- Đại diện công ty làm việc với đối tác quốc tế, tham gia hội thảo, triển lãm, hội nghị trong và ngoài nước.
- Hỗ trợ Ban Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ và mở rộng thị trường
5. Quản lý và phát triển hệ thống Sub-agent:
- Quản lý và duy trì mối quan hệ với các Sub-agent (đại lý con) trong và ngoài nước.
- Đào tạo Sub-agent về sản phẩm, quy trình nộp hồ sơ, chính sách visa, chương trình học bổng và các yêu cầu của đối tác trường học.
- Kiểm soát chất lượng hồ sơ do Sub-agent nộp, hỗ trợ Sub-agent xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến học sinh.
- Phối hợp chặt chẽ với Sub-agent để tối ưu hóa hiệu quả tuyển sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ cho học sinh.
- Xây dựng chính sách hoa hồng, theo dõi thanh toán và quản lý doanh số từ hệ thống Sub-agent.
6. Quản lý vận hành văn phòng và tài chính nhân sự:
- Quản lý hoạt động vận hành văn phòng, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công việc;
- Theo dõi và kiểm soát ngân sách vận hành văn phòng;
- Xây dựng và duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo động lực cho đội ngũ;
- Tính lương và thưởng KPI cho nhân viên Admission dựa trên hiệu suất làm việc, quy chế nội bộ và quy định công ty;
- Theo dõi, đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân viên Admission dựa trên kết quả thực hiện công việc;
- Phối hợp với bộ phận Kế toán/Nhân sự để đảm bảo việc chi trả lương – thưởng đúng hạn và minh bạch;
- Theo dõi công nợ của học sinh/khách hàng và Sub-agent, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn;
- Phối hợp với bộ phận Kế toán để đối soát công nợ định kỳ, đôn đốc thu hồi nợ khó, xử lý các tình huống liên quan đến thanh toán
- Tham gia hỗ trợ lập báo cáo thu – chi, công nợ hàng tháng/quý cho Ban Giám đốc.
- Tham gia xây dựng, đề xuất và điều chỉnh chính sách lương, thưởng phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng), trình độ Upper-Intermediate trở lên hoặc Ielts 6.5
- Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du học, trong đó ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý nhóm.
- Am hiểu thị trường giáo dục quốc tế, các chính sách visa, quy trình nhập học.
- Kỹ năng quản lý nhóm, đào tạo, giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, cầu tiến, năng động, linh hoạt và chịu áp lực tốt.
- Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Kỹ năng cần có:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm
- Kỹ năng đào tạo và huấn luyện
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Tư duy sáng tạo, cải tiến quy trình
Quyền lợi
- Thu nhập: 20 - 25 Triệu tùy năng lực + thưởng hiệu quả KPIs;
- Thưởng theo doanh số, thưởng dự án đặc biệt, lương tháng 13;
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, năng động;
- Cơ hội tham gia các hội thảo quốc tế, đào tạo nâng cao trong và ngoài nước;
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam;
- Chế độ nghỉ phép, du lịch, teambuilding hằng năm.
Địa điểm làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!