Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30 Triệu)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý hoạt động hàng ngày của đội ngũ chăm sóc khách hàng, đảm bảo vận hành hiệu quả;
- Xây dựng và tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Giám sát dữ liệu dịch vụ khách hàng, phân tích vấn đề và đề xuất các biện pháp cải thiện;
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng, nâng cao trình độ nghiệp vụ;
- Xử lý các vấn đề cquan trọng của khách hàng và các tình huống khẩn cấp, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học trở lên
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc liên quan và 1 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ;
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Trung;
- Nắm vững quy trình dịch vụ khách hàng, có khả năng tổ chức và điều phối tốt;
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giải quyết vấn đề tốt;
- Khả năng phân tích dữ liệu tốt, có thể dựa trên dữ liệu đưa ra các giải pháp tối ưu dịch vụ;
- Khả năng chịu áp lực cao, có thể đáp ứng các yêu cầu khách hàng phức tạp
Quyền lợi
- Mức lương: 25.000.000 VND – 30.000.000 VND ( bao gồm Lương cơ bản 25.000.000 VND + phụ cấp, chuyên cần, KPI)
- Phụ cấp cơm trưa
- Chế độ nghỉ phép, ngày lễ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Có cơ hội phát triển kỹ năng và kinh nghiệm
- Được tham gia nhiều khóa đào tạo về kỹ năng chuyên môn do công ty tổ chức
Địa điểm làm việc
Cách thức ứng tuyển
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

Việc làm liên quan
Khóa học dành cho bạn




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Có thể bạn quan tâm
Cloud Engineer - Attractive Salary
Customer Service Specialist (English/Japanese/Korean/Mandarin/Cantonese)
Microsoft Support Engineer - CRM/ERP Software - Thu Nhập Hấp Dẫn
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!