Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, mẫu sản phẩm, báo giá, và đơn hàng.
- Tư vấn sản phẩm, xử lý các khiếu nại hoặc vấn đề liên quan đến đơn hàng từ khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng nhận được đúng mẫu sản phẩm yêu cầu, báo giá chi tiết và đầy đủ thông tin, dịch vụ chăm sóc tốt nhất từ đội ngũ hỗ trợ và phối hợp với phòng kinh doanh chốt đơn hàng.
- Giám sát tiến độ đơn hàng, phối hợp với các phòng ban liên quan đảm bảo giao hàng đúng hạn và đúng yêu cầu.
- Phân tích dữ liệu bán hàng và đưa ra các báo cáo định kỳ (theo ngày, tuần, tháng, quý), đề xuất các kế hoạch phát triển thị trường dựa trên dữ liệu để cải thiện doanh thu và hiệu quả hoạt động.
- Cung cấp các chỉ số hiệu suất (KPI) và thông tin hỗ trợ cho đội ngũ kinh doanh để tối ưu hóa kết quả.
- Tham gia vào việc duy trì và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng quan trọng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp ĐH trở lên ngành: Dược, Công nghệ sinh học, kinh tế, quản trị kinh doanh, ...
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Sales admin.
- Đã làm việc tại công ty sản xuất gia công mỹ phẩm là 1 lợi thế.
- Hiểu rõ về quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Lương cứng: 11 - 14 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập cao trên 30.000.000đ
- Đầy đủ chế độ theo quy định
- Thưởng KPIs hàng tháng. Thưởng lễ tết, thưởng năm theo chính sách Công ty.
- Phúc lợi đầy đủ: teambuilding, nghỉ mát, sinh nhật, các sự kiện tổ chức hàng năm...
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

Việc làm liên quan
Khóa học dành cho bạn
Thông tin chung




Bí kíp Tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
Dấu hiệu phổ biến:
Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!