Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Tầng 7, tòa nhà TOYOTA 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 26/04/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Xây dựng, quản lý và phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty

- Quản lý việc liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi đi tour về;

- Hỗ trợ xử lý các thắc mắc, ý kiến đóng góp của khách hàng sau khi đi tour;

- Xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng thân thiết của công ty theo Tháng/Quý/Năm;

- Báo cáo, đánh giá hiệu quả, đề xuất hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng của công ty;

- Các nhiệm vụ khác do BGĐ giao

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ Đại học các chuyên ngành về Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing và ngôn ngữ.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Có tư duy về dịch vụ khách hàng

- Phù hợp với giá trị và văn hóa PYS Travel.

- Kỹ năng giao tiếp, thấu hiểu con người, giải quyết vấn đề, lập và thực thi kế hoạch

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động với cùng mong muốn mang lại trải nghiệm “Hạnh Phúc” cho khách hàng khi đi du lịch;

- Thu nhập 10 – 15 triệu/tháng;

- Được phát triển mỗi ngày thông qua các đào tạo nội bộ, tham gia các hội thảo liên quan đến chuyên môn và các khóa đào tạo bên ngoài

- Được du lịch cùng công ty 3 lần/ năm (trong và ngoài nước)

- Thưởng các ngày Lễ, Tết, Thành lập công ty, cùng các chế độ phúc lợi khác.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Du Lịch PYS tại Hà Nội với mức lương Trên 10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh