Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Lô 17, Ô đất C2/No, Khu đô thị Nam Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 10/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, …)

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc

- Quản lý nhân sự thuộc bộ phận mình.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

2. Có kỹ năng giao tiếp, ngoại hình ưa nhìn; ưu tiên nữ

3. Có thể đi công tác (không thường xuyên)

4. Năng động, nhiệt tình, có sự cầu tiến và làm việc nghiêm túc

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: từ 12-20tr/tháng

2. Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng cuối năm theo doanh thu công ty

3. Được cam kết lộ trình thăng tiến, được tham gia các khóa học đào tạo nâng cao năng lực.

4. Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, BHTN, BHYT và các chế độ khác theo quy định của pháp luật tại VN

5. Du lịch 01 năm 02 lần, teambuilding 2 lần / năm

6. Các chương trình liên hoan, tổng kết cuối năm, chương trình “Tri ân phụ mẫu”

7. Chế độ khác theo quy định công ty

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Gio Group tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh