Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng Phòng CSKH & Bán Hàng Online

180 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, HCM
Hạn nộp hồ sơ: 22/10/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Lập kế hoạch và triển khai bán hàng online theo doanh số mục tiêu.

Xây dựng và thực hiện các kế hoạch, chính sách, thủ tục dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tạo kho data khách hàng theo nhóm.

Giám sát công việc, duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng. Đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Có kịch bản xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại khách hàng.

Đào tạo nhân viên Sale & CSKH.

Lập chiến lược cần thiết để cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng tỷ lệ khách hàng quay lại, tăng mức độ hài lòng của khách hàng với công ty.

Khảo sát khách hàng, đánh giá, cải tiến.


Yêu cầu ứng viên

Có trên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan.

Thành thạo Microsoft Office và các phần mềm dịch vụ khách hàng .

Kỹ năng giao tiếp tốt .

Hiểu biết về thực hành quản lý và kỹ thuật.

Có năng lực quản lý đội ngũ .

Có tầm nhìn chiến lược, khả năng xử lý tình huống tốt .

Có kinh nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng .

Am hiểu về các kênh thương mại điện tử, digital, mạng xã hội là 1 lợi thế .


Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.

- Được hưởng các chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.

- Chính sách đãi ngộ về lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực cá nhân.

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

    Chuyên cung cấp hải sản sống cao cấp như King Crab, Tôm Hùm Alaska, Bào Ngư Hàn Quốc, sò điệp Nhật Bản, cua lông HongKong... HẢI SẢN HOÀNG GIA chuyên cung cấp các loại thủy hải sản cao cấp được nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài: Cua KING CRAB, TÔM HÙM ALASKA, BÀO NGƯ, ỐC VÒI VOI, CÁ BƠN,… - Hải sản Hoàng Gia là công ty đầu tiên tại Việt Nam được Nhà nước cấp giấy phép nhập khẩu những sản phẩm thủy hải sản cao cấp theo đường chính ngạch Tất cả các sản phẩm khi nhập khẩu đều được kiểm soát qua một quy trình khép kín để đđảm bảo đúng tiêu chuẩn, chất lượng và hoàn mỹ nhất. - Hải sản Hoàng Gia đảm bảo tốt nhất về công nghệ vận chuyển đường xa mà vẫn giữ được độ tươi sống của mặt hàng, luôn mang đến cho khách hàng sản phẩm tươi như vừa được bắt tại biển hay trang trại nuôi. - Hải sản Hoàng Gia cam kết không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, không bán sản phẩm kém chất lượng. giá cả luôn đi đôi với chất lượng.“Mua tận gốc, bán tận tay” sẽ luôn là giá trị hàng đầu của Hải sản Hoàng Gia.  


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 229/2A, Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, HCM.

Website: http://haisanhoanggia.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh