Chọn tìm kiếm nâng cao

Trưởng phòng dịch vụ chi nhánh HCM

Thủ Đức - HCM, Nhà Bè - Long An
Hạn nộp hồ sơ: 22/04/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận Phiếu yêu cầu sửa chữa từ Cố vấn dịch vụ và phân công công việc cho các nhóm kỹ thuật viên thực hiện;

- Tổ chức hoạt động trong trạm hợp lý, đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc; đảm bảo các tiêu chuẩn về môi trường và an toàn lao động;

- Phối hợp tốt với các bộ phận liên quan;

- Tổ chức các hoạt động cải thiện quy trình, môi trường để nâng cao hiệu quả lao động;

- Phối hợp với Cố vấn dịch vụ giải thích các vấn đề liên quan đến kỹ thuật cho khách hàng trong những trường hợp cần thiết hoặc giải quyết khiếu nại khách hàng (nếu có);

- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu công việc;

- Phát triển các hoạt động, thiết bị vật tư, phụ tùng phục vụ công tác kinh doanh dịch vụ;

- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng thực hiện hệ thống đặt lịch hẹn nhắc khách hàng sửa chữa, bảo dưỡng;

- Phối hợp với Phòng Kinh doanh giải quyết các chính sách bảo hành;

- Phối hợp với các công ty bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng;

- Phối hợp tổ chức thực hiện hoạt động marketing dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi từ 28 tuổi trở lên. Giới tính Nam

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel)

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt

- Có 2 - 3 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ sửa chữa.

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ định kỳ.

- Tham gia các chương trình đào tạo (Huấn luyện) của công ty để xây dựng và trau dồi kỹ năng tư vấn cũng như các kỹ năng mềm cần thiết.

- Hỗ trợ cơm trưa

- Thưởng tháng 13 và các ngày Lễ lớn trong năm.

- Du lịch nghỉ mát hằng năm.

- Trang bị đồng phục

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định Nhà nước và quy chế Công ty.

- Cấp phương tiện đi lại

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Trưởng/Phó phòng
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: No 13C, Street 12, Binh An Ward, District 2, HCMC, Viet Nam

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh