Truởng Phòng Kinh Doanh

- Chuyên về lĩnh vực nhà hàng, khách sạn và cà phê.

Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty

Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác.

- Nhiệm vụ: Xây dựng bổ sung hình ảnh của nhà hàng, cơ sở dữ liệu về nhà hàng qua Website, facebook, fanpage, catalouge...

- Đào tạo, quản lý, giám sát nhân viên phục vụ phù hợp với tiêu chí của nhà hàng

- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và giữ chân các khách hàng trung thành với nhà hàng.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan nhân viên và khách hàng trong quá trình kinh doanh

- Giao công việc và nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên từng vị trí tại các khu vực trong nhà hàng.

- Chịu trách nhiệm quản lý và triển khai các phương án kinh doanh cho nhà hàng.

- Phối hợp và hỗ trợ với các bộ phận để đảm bảo vận hành trơn tru cho nhà hàng, xử lý các vấn đề phát sinh.

- Xử lý các tình huống phát sinh theo yêu cầu của đối tác và theo yêu cầu của lãnh đạo.

- Nắm được lượng nguyên vật liệu tồn kho và doanh thu.

- Triển khai thực hiện, kiểm tra các thông tin, đặt ăn, uống của khách hàng.

- Luôn có mặt và hỗ trợ phục vụ trong những giờ cao điểm hoặc lúc nhà hàng đông khách

- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, yêu cầu từ khách hàng, nhân viên ngay giai đoạn đầu nếu có khách hàng, nhân viên không hài lòng. Trong trường hợp không xử lý được phải báo cáo khẩn cho cấp lãnh đạo để được hỗ trợ và chỉ đạo sát việc.

- Chăm sóc, phát triển khách hàng mới, khách hàng trung thành, khách hàng phát triển trên mối quan hệ sẵn có của nhà hàng.

- Tìm kiếm phương án ưu đãi, giải thưởng, các chương trình đặc biệt để thu hút tối đa mọi đối tượng khách hàng. Tìm kiếm và thực hiện các giải pháp đồng bộ để tạo sự khác biệt của nhà hàng

- Có ngoại hình tốt, tác phong nhanh nhẹn, triển khai công việc và chịu được áp lực cao

- Quản lý

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Quản lý nhà hàng, Quản lý khách sạn…

- Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến Quản lý khai thác, vận hành chuỗi nhà hàng là mội lợi thế.

- Có chuyên môn kiến thức về nhà hàng ăn uống, nhất là những nhà hàng sang trọng

- Kỹ năng lãnh đạo, điều hành và đào tạo nhân viên đồng thời nhanh nhẹn và khả năng ngoại giao tốt

- Có tư duy và khả năng phân tích, xử lý vấn đề phát sinh tốt. Khả năng bao quát cao

- Chủ động và trách nhiệm trong công việc

- Có khả năng làm việc nhóm, đi công tác và chịu áp lực cao

- Từng làm bên Du lịch, Khách sạn là 1 lợi thế

- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương, BĐS, du lịch, khách sạn ít nhất 2 năm

- Nhiệt tình trong công việc

- Có khả năng ngoại giao, có thể đi công tác xa theo yêu cầu

- Các chế độ được hưởng sau khi ký HĐLĐ chính thức (hết thời gian thử việc 01 tháng)

- Chế độ đóng BHXH, BHYT,BHTN theo quy định của nhà nước.

- Chế độ nghỉ mát hàng năm. Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Chế độ đi du xuân đầu năm. Chế độ thưởng lễ tết hàng năm.

- Được tăng lương theo năng lực và đóng góp cho sự phát triển của Công ty.