Chia sẻ vị trí - Nhận việc như ý
Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
• Chịu trách nhiệm về việc đảm bảo chất lượng vận hành và chăm sóc khách hàng cho sản phẩm loa thông báo giao dịch thành công – “Loa TingTing”
• Xây dựng các bộ quy trình hoạt động (SOP), FAQ, SLA về nghiệp vụ vận hành và dịch vụ khách hàng.
• Thực hiện phân tích dữ liệu khách hàng và khảo sát thị trường từ đó xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng hoặc đề xuất các cải tiến phù hợp yêu cầu khách hàng theo từng giai đoạn phát triển của dự án.
• Đề xuất phát triển, cải tiến các chức năng trên hệ thống công cụ nội bộ nhằm mục tiêu đáp ứng yêu cầu công việc và tối ưu hiệu suất, chất lượng.
• Nghiên cứu áp dụng các công cụ hỗ trợ tự động hóa vào hoạt động nghiệp vụ.
• Chủ động lên kế hoạch, đề xuất và xây dựng các mục tiêu ngắn hạn/dài hạn để đóng góp vào sự phát triển chung của dự án. Chịu trách nhiệm theo dõi, tổng hợp và điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất.
• Quản lý, định hướng và đào tạo đội ngũ chuyên viên vận hành, chăm sóc khách hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
• Thành thạo các công cụ Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), Draw
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty kinh doanh sản phẩm phần cứng tương tự như thiết bị thanh toán điện tử, thiết bị điểm bán hàng, và các sản phẩm công nghệ khác.
• Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng kế hoạch.
• Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CMS, CRM, mô hình OKR, KPI, am hiểu về các hệ thống tổng đài, Chatbot..
• Tư duy loigc, nhanh nhạy, sáng tạo và phản ứng linh hoạt
• Có mong muốn phát triển sâu trong lĩnh vực trung gian thanh toán.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt và chịu được áp lực cao trong công việc.
• Mức lương theo thỏa thuận. Ứng viên có cơ hội làm việc tại một trong những công ty Fintech có tốc độ phát triển nhanh nhất hiện tại, môi trường làm việc trẻ trung năng động. Các chế độ đãi ngộ xứng đáng được đánh giá bằng kết quả công việc và đóng góp của bản thân.
• Thưởng căn cứ theo hiệu quả kinh doanh.
• Điều chỉnh lương: 1-2 lần/ năm theo năng lực
• Hỗ trợ ăn trưa tại canteen Công ty
• Được tham gia đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
• Du lịch hàng năm Team và công ty 1-2 lần/ năm
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ do công ty tổ chức
• Fulltime từ thứ 2 – thứ 6, theo khung giờ 9h- 18h; làm thêm 2 sáng thứ 7/ tháng (9h – 12h30 theo hình thức Hybrid).
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
Hỗ trợ Người tìm việc
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Hướng dẫn bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tìm việc an toàn cùng TopCV
TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.
Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)
Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn
Xin cảm ơn!
TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.
Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)
Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn
Xin cảm ơn!