Chọn tìm kiếm nâng cao

Xử Lý Sự Vụ Truyền Thông SOS Social

VTV Building, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 13/06/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận các sự vụ (là các phản hồi của Khách hàng về Dịch vụ của GHTK) trên các kênh truyền thông như Facebook (chính),Instagram, Báo chí, Google,…;
  • Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý sự vụ;
  • Tổng hợp báo cáo hàng ngày, phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ;
  • Tham gia xây dựng nội dung trang Page Facebook của GHTK (Giaohangtietkiem.vn);
  • Thời gian làm việc: 07h00 – 17h00, Thứ 2 – Thứ 7, Có khả năng làm tăng ca thêm giờ (Tăng ca tại nhà: 3 tối/tuần; 2,5 tiếng/tối và 1 ngày Chủ nhật/tháng);
  • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Giaohangtietkiem.vn, số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu cầu ứng viên

  • Nữ; Sinh năm 96 – 99; Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Đối ngoại, Truyền thông, Báo chí, Quản trị doanh nghiệp,...
  • Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến khách hàng: bán hàng, chăm sóc khách hàng;
  • Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
  • Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: 6-8 triệu/ tháng. Được đánh giá tăng lương định kỳ theo năng lực từ 03 - 06 tháng/ lần;
  • Được đào tạo chuyên sâu các kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng;
  • Môi trường làm việc trẻ, năng động; tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực của bản thân, có cơ hội phát triển lên vị trí Leader sau 06 tháng;
  • Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (Giaohangtietkiem.,JSC) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (E-Logistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Ưu thế của Giaohangtietkiem là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ.

Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, đến nay Giaohangtietkiem đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam, phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, hơn 1.000 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi và hơn 27.000 nhân viên.

Thành công của Giaohangtietkiem được xây nên trước hết từ niềm tin rằng, cốt lõi của vận hành phải ở bàn tay con người. Ở Giaohangtietkiem, mỗi cá nhân luôn được đảm bảo có đủ không gian để phát huy tối đa năng lực, được trao quyền để làm việc độc lập, đồng thời tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm và thử thách để hoàn thiện bản thân.

Địa chỉ:

Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;

Trụ sở HCM: Tầng 6, Tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.

Và hệ thống kho, văn phòng và bưu cục trên 63 tỉnh thành.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: TÒA NHÀ GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - SỐ 8 PHẠM HÙNG, PHƯỜNG MỄ TRÌ, QUẬN NAM TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI, VIỆT NAM

Website: https://giaohangtietkiem.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh