Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch Vụ Sức Khỏe
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng thông qua Hotline, Email, Chat và các kênh liên lạc khác; tư vấn, cung cấp thông tin và hỗ trợ giải quyết các vấn đề về lịch hẹn (đăng kí/hủy/dời...), tư vấn các thông tin liên quan đến các dịch vụ về sức khỏe
- Cập nhật, quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống theo đúng quy trình và tiêu chuẩn vận hành
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT/Cao đẳng/Đại học
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 9.200.000 VND/tháng.
- Lương cơ bản: 6.500.000 VND.
- Phụ cấp cơm: 500.000đ VND.
- Hoa hồng: 900.000 - 1.200.000 VND/tháng.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT,
- BHTN, BH 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương thưởng tháng 13.
- Chính sách thăng tiến rõ ràng.
- Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ (Quận 11 cũ)
Thời gian làm việc
- Xoay ca, nghỉ 01 ngày bất kì trong tuần
Thời gian làm việc: từ 6:00 -21:00; 9 tiếng/ca (bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca)
Ví dụ ca làm việc: 7:00 - 16:00 hoặc 12:00 21:00
Ca làm việc sẽ được sắp xếp bởi quản lý
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 08/10/2026
