Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG TM TNHH MTV KỶ NGUYÊN THỊNH VƯỢNG
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Lời chúc từ
Bạn đã nhận được một phần quà từ
{{ company?.name }}
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Mục tiêu vị trí
Thực hiện các nghiệp vụ chuyên sâu và phức tạp trong công tác vận hành thẻ, bao gồm đối soát thanh toán, tra soát khiếu nại, hỗ trợ hệ thống và quản lý vật tư, nhằm đảm bảo quy trình vận hành được thực hiện chính xác, tuân thủ quy định và duy trì chất lượng dịch vụ.
2. Trách nhiệm chính & Phạm vi công việc
- Đối soát và Thanh quyết toán: Thực hiện đối chiếu giao dịch thẻ (ATM/POS, Ecom, 24/7) với các đối tác (Napas, Tổ chức thẻ Quốc tế, ĐVCNT). Phân tích, xử lý các giao dịch sai lệch, lập chứng từ và thực hiện hạch toán thanh toán/thu phí liên quan.
- Tra soát và Khiếu nại: Tiếp nhận, phân tích, xử lý các yêu cầu tra soát, khiếu nại từ khách hàng và các liên minh thẻ, đảm bảo tuân thủ đúng thời hạn và quy định.
- Hỗ trợ Hệ thống & Quản trị: Hỗ trợ vận hành các job/batch của hệ thống thẻ (EOD/EOC), giám sát và xử lý lỗi kỹ thuật liên quan đến hệ thống thẻ (ATM/POS) trong phạm vi được giao. Thực hiện cấu hình tham số cơ bản trên hệ thống.
- Vận hành và Vật tư: Thực hiện các công việc trong quy trình phát hành thẻ (chuẩn bị dữ liệu, in thẻ, xử lý sao kê) và công tác quản lý vật tư thẻ (kiểm kê, theo dõi tồn kho).
- Quản lý Rủi ro: Nhận diện và báo cáo kịp thời các rủi ro hoạt động, rủi ro gian lận thẻ phát sinh trong quá trình vận hành.
- Báo cáo: Tổng hợp số liệu và lập các báo cáo nghiệp vụ định kỳ theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế hoặc Công nghệ thông tin.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu trong lĩnh vực Vận hành Thẻ/Tác nghiệp Thẻ tại Ngân hàng/Tổ chức tài chính.
- Chuyên môn: Am hiểu vững chắc các nghiệp vụ về đối soát, thanh quyết toán, tra soát và xử lý khiếu nại thẻ. Ưu tiên có kinh nghiệm về hệ thống Core Thẻ hoặc vận hành ứng dụng Thẻ.
Năng lực & Kỹ năng bổ trợ
- Kỹ năng Chuyên môn: Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel (phân tích, đối chiếu số liệu lớn). Có khả năng tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề.
- Tố chất: Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn (15 - 30 triệu/tháng, thỏa thuận), lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè;
- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật;
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Đội Cấn, Phường Ngọc Hà (quận Ba Đình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Từ thứ 2 đến thứ 6, và 2 sáng thứ 7 hàng tháng
Nghỉ trưa từ 12h-13h30
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/10/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Việc làm cùng công ty
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo khu vực
Lưu ý khi ứng tuyển việc làm từ xa!
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Ứng tuyển việc làm thành công!
Chúc mừng bạn đã ứng tuyển thành công, Hãy ghi nhớ tên các công ty và việc
làm bạn đã ứng tuyển để chuẩn bị tốt nhất cho một cuộc gọi hoặc email từ
Nhà tuyển dụng trong một vài ngày tới, nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu.
Xem danh sách việc làm đã ứng tuyển
Đã có thông tin mức độ cạnh tranh của công việc này
MỚI
Toppy AI đã phân tích, so sánh tất cả ứng viên ứng tuyển vào công việc này. Tính năng đang được sử dụng miễn phí 3 lượt, kết quả được hiển thị trên ứng dụng TopCV.
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Quét QR code để tải ứng dụng
Xác nhận địa điểm ứng tuyển
Địa điểm làm việc của công việc này không gần địa chỉ của
bạn
Thông báo
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.
