Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty Cổ phần MISA
PRO
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Có Kiến Thức Về Kế Toán - (Lương Cứng Khởi Điểm Từ 9.5 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Từ 9.5 triệu
Mức độ phù hợp --%
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Lời chúc từ
Bạn đã nhận được một phần quà từ
{{ company?.name }}
Tổng quan
Mô tả công việc
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là đơn vị CNTT với hơn 500.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ. Định vị là tập đoàn dẫn đầu về Agentic AI, MISA cam kết đổi mới sáng tạo, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Chi tiết công việc:
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng sau đào tạo, ngưng sử dụng, không hài lòng hoặc chăm sóc định kỳ để khách hàng sử dụng tốt sản phẩm, yêu thích và lan tỏa tới khách hàng tiềm năng khác
- Hỗ trợ khách hàng gia hạn khi đến hạn và giải đáp các vướng mắc khó khăn khi khách hàng tự động thực hiện gia hạn
- Thu thập lý do khách hàng không sử dụng và đề xuất kiến nghị các bên liên quan cải tiến sản phẩm, chính sách và quy trình kinh doanh, đào tạo, chăm sóc khách hàng
- Đầu mối điều phối các bên như Hỗ trợ KH, Đào tạo, Kinh doanh, Sản xuất để đảm bảo vấn đề của KH được giải quyết
- Thực hiện các hoạt động gặp gỡ, thăm hỏi, nắm bắt tình hình sử dụng để giữ chân của các KH lớn, quan trọng
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc
- Độ tuổi: từ 21- 27 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán
- Có kiến thức về Nguyên lý kế toán/Kế toán tài chính
- Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm học/sử dụng phần mềm MISA
- Ưu tiên sinh viên đã là thực tập sinh tư vấn tại MISA
- Ưu tiên đối tượng yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi ứng viên
1. Thu nhập hấp dẫn, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc: Lương khởi điểm: 9.500.000 - 10.500.000/tháng, thưởng cuối năm từ 3 đến 4 tháng lương theo năng lực.
2. Chính sách tăng lương và thưởng rõ ràng
- Review lương 2 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc (tháng 4 & 10 định kỳ)
- Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.
3. Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý sau 6 tháng - 1 năm.
4. Hỗ trợ công cụ làm việc:
- Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: máy tính, thẻ, sim điện thoại, tai nghe... đảm bảo hỗ trợ tốt nhất cho công việc.
- Được cung cấp tài khoản Chữ ký số cá nhân, ChatGPT, công cụ AI Marketing,... giúp nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu năng suất và hiệu quả làm việc.
5. Đào tạo và phát triển bản thân
- Đào tạo theo từng giai đoạn phát triển với lộ trình rõ ràng, hỗ trợ học tập và phát triển cá nhân toàn diện.
- Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo đầy đủ, học tập mọi lúc, mọi nơi trên nền tảng E-learning.
6. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Cháy hết mình tại các CLB theo theo sở thích (Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Tennis, Pickleball...), chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
7. Chế độ phúc lợi: bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Hanoigroup, 442 Đội Cấn, Quận Ba Đình, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)
Thời gian làm việc
- Giai đoạn từ tháng 5 đến tháng 11 hàng năm: Làm việc 5 ngày/tuần theo ca phân công
Giai đoạn từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau: Làm việc 5.5 ngày/tuần theo ca phân công
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/09/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
7 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Việc làm cùng công ty
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập
Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Có Kiến Thức Về Kế Toán - (Lương Cứng Khởi Điểm Từ 9.5 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần MISA
tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phường Trung Mỹ Tây - Hồ Chí Minh với mức lương Từ 9.5 triệu yêu cầu hình thức làm
việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phường Trung Mỹ Tây - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm
Lưu ý khi ứng tuyển việc làm từ xa!
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Ứng tuyển việc làm thành công!
Chúc mừng bạn đã ứng tuyển thành công, Hãy ghi nhớ tên các công ty và việc
làm bạn đã ứng tuyển để chuẩn bị tốt nhất cho một cuộc gọi hoặc email từ
Nhà tuyển dụng trong một vài ngày tới, nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu.
Xem danh sách việc làm đã ứng tuyển
Đã có thông tin mức độ cạnh tranh của công việc này
MỚI
Toppy AI đã phân tích, so sánh tất cả ứng viên ứng tuyển vào công việc này. Tính năng đang được sử dụng miễn phí 3 lượt, kết quả được hiển thị trên ứng dụng TopCV.
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Quét QR code để tải ứng dụng
Xác nhận địa điểm ứng tuyển
Địa điểm làm việc của công việc này không gần địa chỉ của
bạn
Thông báo
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.
