Giám Đốc Trung Tâm Kinh Doanh (Mảng Pos/Retail)

Xây dựng chiến lược kinh doanh & thị trường

• Xây dựng chiến lược kinh doanh, thị trường và tăng trưởng doanh thu cho các nhóm sản phẩm phần mềm quản lý dành cho ngành Retail (bán lẻ, sàn thương mại điện tử,... )
• Phân tích thị trường, xác định phân khúc khách hàng, pain point và thông điệp truyền thông phù hợp

Quản lý doanh thu & P&L trung tâm

• Chịu trách nhiệm doanh thu, lợi nhuận, chi phí và hiệu suất bán hàng
• Theo dõi các chỉ số chính: conversion, ARPU, CAC, pipeline
• Xây dựng cơ chế thưởng – KPI gắn với mục tiêu lợi nhuận

Tổ chức & phát triển đội ngũ

• Thiết kế cơ cấu tổ chức, tuyển chọn và huấn luyện trưởng phòng / leader theo mô hình solution sales
• Xây dựng văn hóa đội ngũ, lộ trình nghề nghiệp và cơ chế giữ chân nhân tài

Phát triển mô hình bán giải pháp

• Triển khai playbook bán hàng chuẩn (Discovery – Demo – Proposal – Closing)
• Xây dựng gói giải pháp theo từng nhóm khách hàng và tối ưu quy trình pipeline

Liên kết nội bộ & đối ngoại

• Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product, CS, Finance để đồng bộ vận hành
• Cung cấp insight thị trường, phản hồi khách hàng và đại diện trung tâm trong các hoạt động thương hiệu

Văn hóa & ảnh hưởng lãnh đạo

• Xây dựng văn hóa “thực chiến – tốc độ – học hỏi – kỷ luật”
• Truyền cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ hướng tới hiệu quả bền vững và tư duy chủ sở hữu (owner mindset)