Giám Đốc Trung Tâm Kinh Doanh (Omni - Channel)

Xây dựng chiến lược kinh doanh & thị trường

• Xây dựng chiến lược kinh doanh, thị trường và tăng trưởng doanh thu cho các dòng sản phẩm Omni/Web/Growth.
• Phân tích thị trường, xác định phân khúc khách hàng, pain point và thông điệp truyền thông phù hợp.

Quản lý doanh thu & P&L trung tâm

• Chịu trách nhiệm doanh thu, lợi nhuận, chi phí và hiệu suất bán hàng.
• Theo dõi các chỉ số chính: conversion, ARPU, CAC, pipeline.
• Xây dựng cơ chế thưởng – KPI gắn với mục tiêu lợi nhuận.

Tổ chức & phát triển đội ngũ

• Thiết kế cơ cấu tổ chức, tuyển chọn và huấn luyện trưởng phòng / leader theo mô hình solution sales.
• Xây dựng văn hóa đội ngũ, lộ trình nghề nghiệp và cơ chế giữ chân nhân tài.

Phát triển mô hình bán giải pháp

• Triển khai playbook bán hàng chuẩn (Discovery – Demo – Proposal –Closing).
• Xây dựng gói giải pháp theo từng nhóm khách hàng và tối ưu quy trình pipeline.

Liên kết nội bộ & đối ngoại

• Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product, CS, Finance để đồng bộ vận hành.
• Cung cấp insight thị trường, phản hồi khách hàng và đại diện trung tâm trong các hoạt động thương hiệu.

Văn hóa & ảnh hưởng lãnh đạo

• Xây dựng văn hóa “thực chiến – tốc độ – học hỏi – kỷ luật”.
• Truyền cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ hướng tới hiệu quả bền vững và tư duy chủ sở hữu (owner mindset).