Trợ Lý Phát Triển Năng Lực Bán Hàng (Sales Enablement Assistant)

1. Nghiên cứu, phân tích và thấu hiểu thực tế bán hàng

• Trực tiếp tham gia, quan sát thực tế công việc của đội ngũ kinh doanh để nắm rõ quy trình, khó khăn thường gặp
• Nghiên cứu, phân tích dữ liệu bán hàng, case study thực tế từ các khu vực/đội nhóm
• Thấu hiểu insight, nhu cầu đào tạo thực sự của đội ngũ kinh doanh trước khi xây dựng nội dung

2. Biên soạn, đóng gói Tài liệu & Kho tri thức

• Xây dựng, hệ thống hóa tài liệu đào tạo, quy trình bán hàng cho đội ngũ kinh doanh
• Cập nhật, chuẩn hóa kho tri thức (sales playbook, case study, tài liệu sản phẩm...)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tài liệu luôn chính xác, sát thực tế
• Tổ chức đào tạo, chia sẻ
• Lên kế hoạch, xây dựng nội dung và trực tiếp đào tạo cho nhân viên kinh doanh
• Tổ chức các buổi chia sẻ, workshop nâng cao kỹ năng bán hàng
• Phối hợp với quản lý các khu vực để triển khai đào tạo đồng bộ trên toàn quốc
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và cải tiến
• Xây dựng bộ tiêu chí, công cụ đo lường hiệu quả sau đào tạo
• Thu thập phản hồi, phân tích số liệu để đánh giá mức độ hiệu quả của các chương trình đào tạo
• Đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp đào tạo dựa trên kết quả đánh giá