Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Tổng quan
Mô tả công việc
- Thực hiện cung cấp thông tin cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ (Inbound + Outbound)
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Không tư vấn bán, không áp doanh số, không tìm khách (Khách hàng tự liên hệ khi cần).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan.
- Có hiểu biết về bảo hiểm nhân thọ.
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng từ 7.100.000Đ, KPI ổn định từ 1.000.000 - 2.000.000Đ.
- Thưởng thâm niên từ 6 tháng làm việc trở lên.
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Nghỉ phép năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa MB, 21 Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- - 8h/ ngày theo ca linh hoạt, 6 ngày/ tuần.
- Một số ca và cuối tuần làm tại nhà.
- Nghỉ lễ, tết.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/09/2026
