0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}

Mô tả công việc

  • Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn và vé máy bay bao gồm việc thay đổi, hủy - hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh trực tuyến.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).
  • Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng).
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Có kinh nghiệm về CSKH, tổng đài viên, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh: trình độ B2 hoặc tương đương.
  • Sẵn sàng làm việc theo ca và các dịp Lễ, Tết.

Kiến thức ngành

Du lịch, Hàng không

Quyền lợi ứng viên

  • Thu nhập: Lương cứng 8.000.000 VNĐ/Tháng + Thưởng hiệu suất 2.500.000 VNĐ/Tháng.
  • Lương ngày Lễ, Tết tính theo quy định.
  • Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).
  • Các hoạt động team building hàng năm.
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Quyền lợi bổ sung

Phúc lợi

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Phụ cấp

Ăn trưa, Xăng xe

Hỗ trợ

Được cấp Tai nghe, Máy tính

Địa điểm và thời gian

Địa điểm làm việc

  • Hồ Chí Minh: Tòa Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

  • ✔ Xoay ca 8 tiếng/ngày, ca ngày trong khung giờ từ 6:00 - 22:00, ca đêm từ 22:00 - 6:00 (5 - 6 ca đêm/tháng, có phụ cấp ca đêm).
    ✔ Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ một ngày bất kỳ.
    ✔ Thời gian đầu training không làm ca đêm.

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn ứng tuyển: 23/08/2026

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Thông tin chung

Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian

Việc làm cùng công ty

Vị trí Nhân Viên Văn Phòng Trực Tổng Đài - App Du Lịch - Line Tiếng Anh tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh với mức lương 8 - 10.5 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Văn Phòng tại Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm