Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Trưởng Nhóm Điều Phối Vận Hành Kỹ Thuật Viên
Tổng quan
Mô tả công việc
- Điều phối vận hành: Theo dõi và điều phối hoạt động hằng ngày của team, đảm bảo vận hành ổn định và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Sắp xếp ca làm việc: Lập và quản lý lịch làm việc, phân bổ nhân sự và điều phối thay ca theo nhu cầu vận hành.
- Quản lý kỹ thuật viên: Sắp xếp lịch làm việc, phân công và theo dõi tình hình làm việc của đội ngũ kỹ thuật viên.
- Quản lý thiết bị & tài sản: Theo dõi cấp phát, thu hồi, tình trạng và tồn kho thiết bị, công cụ và tài sản của team.
- Đánh giá kỹ thuật viên: Tổng hợp kết quả đánh giá định kỳ, theo dõi hiệu suất và các vấn đề cần cải thiện.
- Quản lý đồng phục: Theo dõi tồn kho, cấp phát, đổi/trả và bổ sung đồng phục cho nhân sự.
- Báo cáo vận hành: Cập nhật các tracker và tổng hợp báo cáo liên quan đến nhân sự, lịch làm việc, kỹ thuật viên, tài sản và các hoạt động vận hành.
- Cải tiến vận hành: Chủ động phát hiện vấn đề, phối hợp xử lý và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành, Điều phối, Quản lý team hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Contact Center, BPO, Technical Service hoặc môi trường vận hành có số lượng nhân sự lớn.
- Có kinh nghiệm về sắp xếp ca, điều phối nhân sự, quản lý tài sản hoặc quản lý dữ liệu vận hành là lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Lương gross: 12 – 13 triệu/tháng + thưởng hiệu suất max 2 triệu
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, lương tháng 13,…
- Các hoạt động gắn kết hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 10 Công trường Quốc Tế, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/09/2026
