Tin tuyển dụng

Chuyên Viên Chính / Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Thu nhập 20 - 40 triệu

Đăng 12 phút trước Còn 24 ngày để ứng tuyển

Mức độ phù hợp --%

Ứng tuyển ngay

Nhắn tin

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Tóm tắt

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: (Tất cả phường)

- Hồ Chí Minh: (Tất cả phường)

Mô tả công việc

1. Lập kế hoạch kinh doanh

Xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng cá nhân theo từng thời kỳ, phù hợp với định hướng kinh doanh của đơn vị.
Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng hiện hữu.
Đảm bảo khách hàng sử dụng đa dạng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, từ đó tối ưu hóa giá trị mang lại cho cả khách hàng và đơn vị.

2. Triển khai hoạt động kinh doanh

Phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác và các bên liên quan để mở rộng thị trường và duy trì cơ sở khách hàng ổn định.
Quản lý danh mục khách hàng được phân giao, thực hiện tư vấn chuyên sâu và bán chéo sản phẩm dịch vụ.
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh bán hàng trực tiếp và gián tiếp.

3. Xử lý hồ sơ tín dụng

Thu thập, xác minh thông tin khách hàng, đánh giá năng lực tài chính và phương án vay vốn.
Lập tờ trình tín dụng, hoàn thiện hồ sơ và trình cấp thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
Đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác và tuân thủ quy trình tín dụng nội bộ.

4. Quản lý sau giải ngân

Giám sát tình trạng các khoản vay sau giải ngân, theo dõi việc sử dụng vốn và thực hiện nhắc nợ, thu hồi nợ đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khoản nợ quá hạn, rủi ro tín dụng nếu phát sinh.
Đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn, bền vững và tuân thủ các quy định quản trị rủi ro.

5. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Tham gia triển khai các chương trình thúc đẩy chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại điểm giao dịch.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến quy trình phục vụ và sản phẩm dịch vụ.
Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm và đồng nhất của Ngân hàng tại địa bàn.

6. Phát triển năng lực bán hàng

Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực cho lực lượng bán hàng, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh.
Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình nội bộ của Ngân hàng.

Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng và phát triển năng lực cá nhân.

Yêu cầu ứng viên

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng ngân hàng hoặc các tổ chức kinh doanh như ô tô, bất động sản, bảo hiểm, tài chính tiêu dùng. Ưu tiên từng đảm nhiệm vị trí chuyên viên tín dụng cá nhân/doanh nghiệp, Chuyên viên thẩm định, phê duyệt hồ sơ tín dụng/ Chuyên viên quản lý rủi ro tín dụng hoặc xử lý nợ

Thu nhập

Thu nhập: 20 - 40 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;

- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);

- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;

- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè;

- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật;

- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

Ứng tuyển ngay

Danh mục Nghề liên quan

Kinh doanh/Bán hàng Tài chính/Ngân hàng/Bảo hiểm Tài chính/Ngân hàng/Bảo hiểm Sales Tài chính/Ngân hàng/Bảo hiểm Ngân hàng Quan hệ khách hàng cá nhân/doanh nghiệp