Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Phần Mềm Mảng FnB (Thứ 2 - Thứ 6) - Open Fresher + Hoa Hồng 30% + Phụ Cấp
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Mô tả công việc
Sapo đang tìm kiếm Chuyên viên Tư vấn Giải pháp Phần mềm mảng F&B đồng hành cùng đội ngũ Kinh doanh trong việc đưa các giải pháp công nghệ đến gần hơn với các chủ nhà hàng, quán café, trà sữa, mô hình ăn uống và chuỗi F&B trên toàn quốc.
Ở vị trí này, bạn không chỉ giới thiệu phần mềm, mà sẽ đóng vai trò là người tư vấn giải pháp, giúp khách hàng tối ưu quy trình vận hành, quản lý bán hàng, kiểm soát đơn hàng, nhân sự, kho nguyên vật liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực F&B.
Công việc chính:
- Chủ động tìm kiếm, khai thác và phát triển tệp khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực F&B như nhà hàng, café, trà sữa, quán ăn, mô hình take-away, delivery và chuỗi cửa hàng ăn uống.
- Tiếp cận khách hàng qua các kênh như gọi điện, nhắn tin, mạng xã hội, cộng đồng kinh doanh F&B, dữ liệu công ty cung cấp và các nguồn khai thác cá nhân.
- Tư vấn giải pháp phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng, order tại bàn, quản lý đơn hàng, quản lý bếp/bar, kho nguyên vật liệu, nhân viên, doanh thu và báo cáo vận hành.
- Phân tích nhu cầu, mô hình kinh doanh và các khó khăn thực tế của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
- Demo sản phẩm, trình bày giá trị giải pháp, tư vấn chính sách, báo giá, đàm phán và hoàn tất quy trình ký kết hợp đồng.
- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng giải pháp nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh, nâng cao chất lượng tư vấn và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, quản lý pipeline bán hàng và báo cáo kết quả công việc định kỳ.
- Chủ động nắm bắt xu hướng vận hành F&B, bán hàng đa kênh, giao hàng online và chuyển đổi số trong ngành dịch vụ ăn uống để nâng cao hiệu quả tư vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; chấp nhận ứng viên đang chờ bằng và có thể làm việc fulltime.
- Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm Sales, Telesales, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, F&B, Nhà hàng/Khách sạn, Kinh doanh phần mềm hoặc Thương mại dịch vụ.
- Yêu thích kinh doanh, công nghệ và lĩnh vực F&B/dịch vụ ăn uống.
- Giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống với khách hàng.
- Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và không ngại thử thách với mục tiêu doanh số.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales công nghệ, SaaS, F&B hoặc chuyển đổi số.
- Sẵn sàng học hỏi kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn giải pháp và cập nhật xu hướng vận hành trong ngành F&B.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng thu nhập rõ ràng, yêu thích môi trường tốc độ cao và mong muốn phát triển sự nghiệp trong công ty công nghệ quy mô lớn.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 35 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập & Chính sách lương thưởng
- Thu nhập theo năng lực từ 10 – 40+ triệu VNĐ/tháng.
- Lương cơ bản lên đến 13 triệu VNĐ, deal trực tiếp theo level và năng lực thực tế trong quá trình phỏng vấn.
- Hoa hồng phần mềm từ 6% – 40%, ghi nhận trực tiếp theo hiệu quả kinh doanh.
- Nhận thêm hoa hồng thiết bị phần cứng từ 5% – 8% và thưởng khi bán thêm các sản phẩm/dịch vụ khác trong hệ sinh thái công ty.
- Thưởng triển khai theo số lượng hợp đồng ký mới.
- Hưởng đầy đủ phụ cấp theo cơ chế công ty.
- Thử việc 02 tháng hưởng 100% lương & hoa hồng.
- Review lương định kỳ 03 tháng/lần, cơ chế thu nhập mở, không giới hạn theo năng lực và hiệu suất làm việc.
Đào tạo & phát triển:
- Được đào tạo bài bản từ đầu về sản phẩm phần mềm, website, bán lẻ, thương mại điện tử, quy trình tư vấn, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống khách hàng.
- Được hướng dẫn bởi đội ngũ quản lý, mentor và các anh/chị Sales nhiều kinh nghiệm.
- Có lộ trình phát triển rõ ràng theo 2 hướng: Chuyên gia tư vấn giải pháp bán lẻ & thương mại điện tử hoặc Quản lý kinh doanh.
- Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về Sales B2B/B2C, thương mại điện tử, marketing online, chuyển đổi số và tư vấn giải pháp.
Môi trường & cơ hội:
- Làm việc tại công ty công nghệ quy mô hơn 1.000 nhân sự, sản phẩm uy tín trong lĩnh vực quản lý bán hàng, website và thương mại điện tử.
- Cơ hội tiếp cận đa dạng nhóm khách hàng: cửa hàng bán lẻ, shop online, nhà bán hàng trên sàn TMĐT, chuỗi cửa hàng và các mô hình kinh doanh đa kênh.
- Được kinh doanh hệ sinh thái sản phẩm có tính ứng dụng cao, nhu cầu thị trường lớn và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.
- Môi trường trẻ trung, năng động, tốc độ cao, đồng đội hỗ trợ sát sao.
- Văn phòng hiện đại, đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Phúc lợi:
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hưởng các chế độ phúc lợi nội bộ theo chính sách công ty.
- Có bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Sapo Care dành cho nhân viên.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch, sinh nhật, workshop và các chương trình gắn kết nội bộ.
- Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
Thời gian làm việc
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

