Nhân Viên Giám Sát Vận Hành - Xanh Bike - Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm công tác quản lý vận hành dịch vụ Bike:
• Quản lý và điều hành nhân sự vận hành, đối tác Tài xế theo kế hoạch và tuân thủ tiêu chuẩn, quy trình quy định của Công ty
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình hoạt động
• Mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh, nâng cao uy tín thương hiệu tại thị trường
• Quản lý cơ sở vật chất của Hub và phương tiện; Bảo dưỡng sửa chữa phương tiện đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, đáp ứng yêu cầu vận hành
• Quản lý, duy trì, tăng trưởng nguồn cung; Hỗ trợ đối tác Tài xế trong quá trình vận doanh, thanh toán và các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.
Điều phối vận hành:
• Quản lý Tài xế vận doanh, trực tuyến và phối hợp truyền thông hàng ngày
• Theo dõi và điều phối TXB trong ca vận doanh
• Quản lý hiệu suất hoạt động của TXB
• Theo dõi các nội dung truyền thông và báo cáo tình hình tương tác/phản hồi của TXB.
• Xử lý các sự vụ phát sinh liên quan tới tài xế, tài sản hàng ngày.
• Phối hợp thu hồi xe, xử lý sự vụ va chạm tai nạn, bảo hiểm...
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong mảng vận hành, logistics
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
- Tư duy logic và khả năng quản lý tốt.
- Có kỹ năng xử lý khiếu nại, xử lý sự vụ
- Sử dụng tốt tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất).
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý khu vực nếu thể hiện tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hướng đến công nghệ và phát triển bền vững.
- Được đào tạo về quy trình vận hành, kỹ năng quản lý đội nhóm và các công cụ hỗ trợ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

